正社員
【職務概要】
自社プロダクトであるTOKIUMシリーズを契約された顧客に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
業界問わず様々な顧客に対して、業務効率化が達成できるよう顧客の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。
顧客の利用率向上のためにどのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【職務詳細】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトを有効活用する方法の提案・コンサルティング
・プロダクト開発のための社内へのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント
☆★☆ポジションの魅力☆★☆
●SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝、課題把握、解決提案、プロジェクトマネジメント等）が身につく
●顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区南堀江1丁目1番14号 四ツ橋中埜ビル7階 大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅より徒歩約8分 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋」駅より徒歩約3分 勤務地変更の範囲:同社拠点全般。原則、勤務地は関西拠点。配置転換により同社拠点全般に異動の可能性があります。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～700万円 月給制：月額333000円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月 (試用期間中の勤務条件：変更無)) ■福利厚生： 代表とグループランチセッション、社員満足度調査、バリューワークショップ、締め会（月1回）、決起会（年2回）、部活動制度、表彰制度、TOKICO（リファラル制度）、社内交流費、部署交際費、部署カイゼン会議、インフルエンザワクチン、一般定期健康診断、書籍購入補助 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：9：00～15：00）※標準的な労働時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制（休日は土日祝）、年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年末年始休暇（12／30～1／3）、慶弔休暇、入社時特別休暇(3 日) |
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの条件に当てはまる方 ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 【尚可】 ・クレーム対応やトラブル対応の経験 ・基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない ・マネジメント経験またはメンバーの育成経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・経理経験や簿記や会計の知識 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社TOKIUM |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル12F |
| 事業内容 | 株式会社TOKIUMは、時間革命の実現を目指しており、国内で唯一の「支出管理」の分野で一貫したワンプラットフォームでのサービス展開しております。 直近はIPOを目指し、TVCMなどの広告投資の積極的に実施していくなど、3年後にARR100億に向け、成長率150％とSaaSを代表する会社へ業績拡大中です！ 事業としては、「電子帳簿保存」「経費精算」「インボイス」など経理業務の課題をすべてオールインワンで課題解決をすることが可能であり、 例えば紙の領収書の保管などシステムだけでは賄えない領域にもBPOを掛け合わせたオペレーションが整備されており、サービス需要も高まっております。 サービスリリースから現在年々数値を更新しており、導入社数は2000社以上、年平均成長率（CAGR）94.7%と急成長中のSaaS企業です！ ※時間革命とは、社会の無駄な時間を削減することで、豊かな時間を創り、企業や個人にとって夢やミッションに充てる時間を増やすことを指します。 特に現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、ペーパーレス化や業務効率化を進めています。 私たちは現在の事業を通じて、お客様の「体感寿命」を伸ばし続け、将来的には日本初の「法人の支出管理プラットフォーム」を目指しています。 プロダクトの特徴として、「業務フローの大半をカバー」「システム＋BPOを統合したサービス」 「低コストで高精度のサービスを提供」「安価にカスタマイズが可能」という利点が挙げられます！ （1）ＴＯＫＩＵＭ経費精算 TOKIUMは領収書の撮影からデータ化、原本の点検、保管までを一括して代行。 経費精算に関わる全社員・アルバイト・業務委託等に対し、 システムの自動化だけでは実現できない効率化をサポートしています。 （2）ＴＯＫＩＵＭインボイス TOKIUMインボイスでは、申請者・承認者のみならず、経理担当者の業務時間も大幅に短縮できます。 （3）ＴＯＫＩＵＭ電子帳簿損 電子帳簿保存法の要件を満たした上で、国税関係書類を保存するクラウド文書管理システムです。 あらゆる取引関係書類を電子化し、一つのシステムで一元管理することができます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.keihi.com/company/ |
| 設立 | 年2012年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 201名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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