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正社員
【職務概要】
AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（同社のオリジナルサービス）のお客様向けシステム構築、保守、運用。
【職務詳細】
・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守（Vmware,Cisco,Avaya等）
・コールセンターシステム提案、導入：コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。
・コールセンターシステムの運用：業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。
■事例紹介
PrimeTiaas新規導入（第一課）
環境：PrimeTissa（AVAYA）
内容：通信販売向けコンタクトセンターシステム更改
範囲：要件定義・設計・構築～リリース／保守
PrimeTiaas既存アカウント対応
環境：PrimeTissa（AVAYA）
内容：アカウントマネジメント
範囲：顧客窓口、提案見積対応
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：440万～1200万円 月給制：月額310000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 退職金制度、企業年金、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、在宅勤務、ジョブリターン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、メニュー型福利厚生制度、保険料補助制度、同好会活動、施設／独身寮、リラクゼーションルーム、社内診療所、社員食堂等 ■勤務時間：9時00分～17時30分※フレックスタイム制 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 休日日数120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇14日～20日（入社半年通過後10日～） |
| 応募資格 | 【必須】 ・インフラ設計構築の経験 【尚可】 AVAYA製品の構築経験。 要素技術：AVAYA、CISCO、VMWare、Linux、VoIP、SIP 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SCSK株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント |
| 事業内容 | 住友商事グループのプライムSIer／生涯学び続ける姿勢とそれを支える研修・教育・キャリア支援制度／ワークライフバランス充実させる多数の取り組み ＜事業内容＞ 2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。 海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、業界を問わず8,000社の顧客基盤を武器に、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。 |
| 代表者 | 代表取締役 執行役員 社長 當麻 隆昭 |
| URL | http://www.scsk.jp/ |
| 設立 | 年1969年10月 |
| 資本金 | 21,285百万円 |
| 売上 | 445,912百万円 |
| 従業員数 | 15,328名 |
| 平均年齢 | 43.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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