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正社員
掲載予定期間：2025/4/24(木)〜2025/7/23(水)
【大阪/駅近】初級ネットワークエンジニア◆土日祝休み/残業5-10H/大手高級ホテルと取引多数
～大手高級ホテルとの取引多数／“5つ星”と言われる一流ホテルに、高速インターネット接続システムを提供！英語力を活かして活躍／在宅勤務可能／残業5～10H程度／深夜作業もほぼございません～
■業務内容
当社は大手高級ホテルチェーンを中心とした各ホテルへ、自社開発のインターネット接続システムを構築から設定、設置まで一貫して行っています。
今回はフィールドサポートエンジニアとして、以下業務をお任せします。
＜詳細＞
・有線・無線LANの設計構築～運用保守
・電話やメールによるヘルプデスク業務
└客室等のインターネット接続に関して不具合やトラブルの解決を行います
※先輩社員が丁寧に教えますので業務にはすぐに慣れていただけると思います。ご経験の浅い方もご安心ください！
＜英語について＞
ホテルのフロント、ITマネージャーとの英語での対応が多く発生します。
サービス業での接客経験や海外の方々との会話が好きな方であれば、その能力を生かして働いていただけます。
■当社の魅力
◎大手高級ホテルとの取引多数
当社はシンガポールに本社を持つinterTouchの日本支社で、マリオット、ヒルトン、ハイアット、リッツ、オータニなど、名高い高級ホテルとの取引が中心です。
創業以来、大手高級ホテルにITサービスを提供しており、近年のインバウンド需要増加に伴い、京阪地区での新規開業ホテルや既存ホテルのリプレイス案件を多く受注しており、今後の業務拡大のため、英語でコミュニケーションできるスタッフを募集致します。
◎ワークライフバランスを整えられる
完全自社勤務で、駐在等はございません。残業時間は月平均5～10H程度で、業務内容に応じて月に数回程度であれば在宅勤務も可能ですので、ご自身のワークライフバランスを考えての勤務が可能です！
◎穏やかな社風：
アットホームな雰囲気の職場です。周りの社員は柔らかいタイプが多く、また技術スタッフは全員中途入社の社員ですので、馴染みやすい環境です。
変更の範囲：無
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 昇給は不定期。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ インタータッチ・ジャパン株式会社 大阪営業所 住所：大阪府大阪市淀川区西中島6丁目1番15号 アセンズ新大阪5階E号 勤務地最寄駅：御堂筋線線／西中島南方駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ JR新大阪駅、地下鉄御堂筋線西中島南方駅 より徒歩約10分。 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 470万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年棒を12カ月に分割して毎月支給 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,769,484円～4,012,534円 固定残業手当/月：77,543円～82,228円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 391,666円～416,605円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 業務のスキルアップに必要ないくつかのＩＴ資格については書籍の購入補助及び受験料、証明書発行手数料等の補助があります。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 特別休暇として傷病休暇３日、バースデー休暇1日、など入社後から取得可能。 |
| 応募資格 | 学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要） ＜応募資格/応募条件＞ ■必要条件 ※ご経験浅い方も歓迎です！ ・英語力（TOEIC(R)テスト600点以上目安。もしくは相当以上の会話力、文書作成力のある方） ・サービス業等での顧客対応の経験やコミュニケーション能力のある方 ・ネットワークエンジニアとしての実務経験(年数不問）、またはITパスポート、ITスペシャリストなどの資格を持っている方 ・普通自動車運転免許 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ シンガポール本社、取引先の外国籍の方との対応や社内ツールで日常的に英語を使用します。 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | インタータッチ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-17-2 秋葉原サウスイーストビルディング4F |
| 事業内容 | ■事業内容： ホテル業界において、ビジネスや一般旅行者に高速で尚且つ信頼性やセキュリティに加え利便性が高いブロードバンド・インターネット接続サービスを提供するリーディングプロバイダーです。 （1）ホテル向けインターネットゲートウェイアクセスサーバの開発・販売・構築 （2）コールセンターサポート・遠隔監視による予防保守 （3）有線・無線マネージド・ネットワーク・サービス、及びビデオキャスティングサービス,その他アプリケーションサービス ■ビジョン： インタータッチの目標は、アジア太平洋・中国・中近東・アフリカ・ヨーロッパ、アメリカにブロードバンドサービスを提供するリーディングプロバイダーとなることです。ユーザーフレンドリーなインターネットアクセス、付加価値性の高いアプリケーション、それを支える一流のサービスサポートを顧客ホテルに提供することによって、ビジネス旅行者の方々へ、優れたインターネット環境を提供することを目指しています。 ■特徴： 全世界のホテル施設、サービスアパートメント、会議施設、空港ラウンジにおいて、年間何百万件というアクセス処理が行われています。現在、27ヶ国に事業所を展開しています。世界65ヶ国へのサービスは、シンガポールの本社を中心に、アジアパシフィック、中東、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカを複数の支社により広くカバーしています。インタータッチのVBNサーバは機能性の高いポートリダイレクションおよび高セキュリティを組合せたサービスを提供しており、インタータッチ利用者はコンピュータ設定を変更することなく、安全で簡単にインターネットを楽しむことができます。また、遠隔監視に関しては、1接続ごとリアルタイムで実施しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://intertouch.com/ |
| 設立 | 年1994年7月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 16名 |
| 平均年齢 | 47歳 |
| 主要取引先 | - |
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