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正社員
掲載予定期間：2025/4/24(木)〜2025/7/23(水)
【東京】インサイドセールス◆未経験歓迎／完全週休2日制／SNSで話題の感動葬儀
～コールセンター経験者歓迎／顧客満足に本気で向き合える提案型サポート職～
■具体的な仕事内容：
・電話、メールでのお問い合わせ対応（1日30～50件程度／無効問合せ含む）
・資料の送付、ご案内
・サービス内容のご説明、ご提案
・顧客情報の入力、管理
・対応履歴の記録と状況フォロー（追客あり）
※経験を活かして、以下の業務にも携われます（希望・適性に応じて）
・顧客満足度向上に向けた改善提案
・オペレーションの見直し、業務効率化
・新人スタッフの教育、育成
「ただ受けるだけ」で終わらない。
お客様の声に耳を傾け、その先の価値を一緒に届けましょう。
■担当エリア：
一都三県（東京、神奈川、埼玉、千葉）
■仕事の魅力：
◇寄り添い型の対応スタイル
件数をただこなすのではなく、「一人のお客様」と向き合える業務設計。“数字だけに追われる”働き方から卒業できます。
◇給与水準がしっかり高い
あなたのスキルと経験は、正当に評価されるべきです。頑張り次第でしっかりと収入アップが目指せる仕組みが整っています。
◇キャリアの選択肢が豊富
プレイヤーとしても、リーダー・教育担当としても活躍の場があります。「受電経験だけ」で終わらないキャリア形成が可能です。
■残業について：
少ない日は、残業はほとんどなく、多くても1日2時間以内です。定時退勤も可能なのでプライベートも充実させられます。
変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 新木場 LOFT 住所：東京都江東区新木場2-1-8 No.6 勤務地最寄駅：京葉線／新木場駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：東京都江戸川区西葛西6-12-16 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／西葛西駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 2拠点いずれかでのご勤務となります。 希望があれば半年の研修後はテレワークも相談可能です。 ＜転勤＞ 無 転居を伴う転勤はありません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 333万円～424万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～293,000円 ＜月給＞ 230,000円～293,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力により優遇いたします。 ■昇給：年2回（4月／10月） ■賞与：年2回（4月／10月）※業績変動／過去実績2.5ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：福利厚生欄に詳細記載 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■2週間の座学研修あり ＜その他補足＞ ■家族手当 ※本人の健康保険の扶養者になっている場合に限る ┗子供1名：3,000円、2名以上は人数×5,000円） ■健康診断 ■退職金制度（確定拠出型年金制度利用） ■時短勤務制度（小学校就学の始期に達するまで）※利用実績あり ■特別育休制度（男性社員を対象に、1ヶ月間の特別休暇を付与）※利用実績あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ■夏季休暇（3日）、冬季休暇（3日）、年末年始休暇（2日）、介護休業、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇 など ■有給休暇（平均有給取得日数：昨年度実績11.05日） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～業種未経験歓迎／職種未経験歓迎／学歴不問／就業ブランクがある方もOK～ ■歓迎条件： ・テレホンアポインターやカスタマーサポート経験 ・ホスピタリティが活かせる業界、職種経験（ホテル・ブライダル・医療・介護福祉 など） ・基本的なPC操作スキル（Word、Excel） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | むすびす株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-12-16 |
| 事業内容 | ■事業内容： 「自らの命を輝かせ、相手の命を輝かせる」を理念に掲げ、葬儀事業・IT事業を中心に事業を行っています。 （1）葬祭事業…同社は、葬式に「その人らしさ」を取り入れることで葬祭業界に変革をもたらしました。顧客からの事前相談から、葬儀、アフターサポートまで、葬式に関する様々なサービスを提供しています。大切な方を亡くされた家族に寄り添い、顧客の言葉に真摯に耳を傾けて、故人と家族の想いをカタチにする「100人いれば100通りのお葬式」のサポートを行っています。葬式を、亡くなったことを報告する場から、生きた証を伝える「命をつなぐ場」へと変革した同社。顧客第一主義と細やかな気配り、美しさへのこだわりが、一つひとつの葬式に結晶して、多くの方々から高い評価を得ています。 （2）葬儀会場運営…地域の方々とのつながりを大切にする企業市民として、社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。西葛西セレモニーホールは、年間約2,400件の葬式を施行している同社が保有する唯一の葬儀会場です。顧客の心に寄り添い、その人らしい葬式を提供する葬儀会場として、あらゆる要望に応える設備を整えています。 （3）IT事業…葬祭業界の枠を超えたITソリューションを提供し、価値ある情報の公開と共有を進めています。他社に先駆けてITを事業の柱に据えてから8年、同社はWebサービスのコンテンツプロバイド運営、葬祭事業支援システムの開発・販売をIT事業の軸として、葬祭業界のIT化をトータルでサポートしています。 （4）ビジョン…葬祭事業の枠を超えた新市場・新事業を創造します。同社は創立当初から常に挑戦者であり、今後もその歩みを止めることはありません。同社は葬祭事業で磨きあげられたサービスやホスピタリティ、葬儀会場運営と地域貢献活動を通して培われたイベント企画・運営、IT事業によって確立された技術やノウハウ、ビッグデータを駆使して、今後成長が期待される新市場・新規事業の起業への取り組みにも力を入れています。同社の使命である、「自らを輝かせ、人の命を輝かせる事業を興し、人を育成し、未来を切り拓く」ために、同社が誇る人財、ネットワーク、企業資源、チャレンジ精神をもって、社会の方々に役立つ革新のビジネスモデルを創造します。 |
| 代表者 | 中川 貴之 |
| URL | https://musubisu.jp/ |
| 設立 | 年2002年10月 |
| 資本金 | 139百万円 |
| 売上 | 2,574百万円 |
| 従業員数 | 109名 |
| 平均年齢 | 32.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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