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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
カスタマーサクセスとして、以下の業務をお任せいたします。
◆業務内容
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。
◆所属部署
【デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について】
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現。
・不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界No.1となるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中。
※ブランドステートメント「DXDemocracy」の紹介 https://speee.jp/news/1841/
※参入産業：ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車
◆具体的なポジション
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。
※導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手か…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■企画提案営業のご経験（1年以上） ※法人/個人/業界は問いません 【求める人物像】 ■アーリーフェーズの事業にて、腕試しをしたい方 ■成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Speee |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35F |
| 事業内容 | 現在18期目の会社（東証スタンダード上場）となり、創業以来、無借金経営、18期連続右肩上がりで業績拡大中の売上高100億超えの急成長メガベンチャー企業です。 「事業開発の連鎖で社会の課題を解決する。」という企業のDX改革をテーマを元に毎年多角的な新規事業を続々と展開しております。 ①産業単位のデジタル化：業界毎の産業課題に対して、バーティカルSaaSを運営（不動産領域/リフォーム領域/介護・福祉領域） ②企業単位のデジタル化：：会社単位での事業変革に対するコンサルテーション 例：デジタルに向けた営業戦略・事業改革など ③業務単位のデジタル化：売上利益という分脈での営業・集客への事業開発～DXサポート 例：WEBマーケティングなど 上記をテーマとして、社会全体生産性向上に寄与しております。 ■事業内容： Speeeは、「解き尽くす。未来を引きよせる。」というコーポレートミッションのもと、データドリブンな事業開発の連鎖でデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する企業です。レガシー産業DX事業、DXコンサルティング事業、金融DX事業など幅広い領域に展開しています。 〇DXコンサルティング領域 マーケティングDXで培ったデータ分析・AI技術・顧客基盤を活用し、DXソリューションのカバレッジを広げて顧客の企業変革を長期的に支援。 〇レガシー産業DX領域 レガシー産業のDX化を推進。DXサービスをプラットフォームとして提供することで、バリューチェーン全体のDX化を推進。 〇金融DX領域 ブロックチェーン関連事業を推進。直近はステーブルコインの早期実用化を目指す。 また。毎年１つ以上の新規事業を創出する事業開発集団となり、ただ事業を生み出すだけでなく、早期黒字化も得意で、立ち上げて2年で黒字化している事業も多数です。 新しい事業が続々と生まれる環境のため、新規事業や事業開発にタッチできるチャンスが他に比して多く存在します。 |
| 代表者 | 代表取締役 大塚 英樹 1985年、埼玉県生まれ。メディア関連事業の会社を創業し、2011年に譲渡。同年、25歳で株式会社Speee代表取締役に就任。 |
| URL | https://speee.jp/ |
| 設立 | 年2007年11月 |
| 資本金 | 1,488百万円 |
| 売上 | 15,722百万円 |
| 従業員数 | 600名 |
| 平均年齢 | 29.4歳 |
| 主要取引先 | ■クレジットカード大手企業 ■キャッシングカード大手企業 ■転職、派遣最大手企業 ■教育関係大手企業 など |
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