【東京】セールスプロモーター/サービスプロモーション※在宅○（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
ライフサイクルビジネスのブランディング、デジタルマーケティング戦略立案、推進業務をお任せいたします。

【具体的には】
■ 販売戦略の策定:
チームメンバーと共にアフターセールスサービスの販売戦略の策定と実行、販売進捗の管理と対策、顧客エンゲージメントを高めるための施策を実行、リードする。拠点営業と共に顧客訪問とプレゼン、その後の拠点サポートを実行します。
■ プロモーションプロセスの企画立案:
ソーシャルメディアマーケティングを活用したデジタルマーケティングを含む販売アプローチや、営業プロセスを強化するためのシステムや手法の確立を企画立案する。
■ 市場分析と顧客インサイト:
顧客とのダイレクトコミュニケーションを元に、サービスの強化ポイントを特定、顧客のニーズとフィードバックを収集し、サービス改善に反映するための情報提供を行う。拠点受注案件を管理し、目標達成に向けて対策を立案、実行する。
■ クロスファンクショナルチームとの連携:
関連部署と密接に連携し、顧客体験の向上を図る。

【ポジションの魅力】
■当社はIndustrial Automationのサプライヤーとして業界をリードする企業です。我々ライフサイクルサービスビジネスセンターは同社がお客様に提供した製品、ソリューションのアフターセールスを中心としたライフサイクルビジネスの事業責任を担う重要な部署です。
その中でグローバルに納入してきた製品のライフサイクルサービスビジネスの成長戦略を立案、遂行を担うのがポートフォリオ企画部です。
これまでの製品依存の物売りビジネスから、コト売り（付加価値提型）のビジネスモデルへと転換が求められており、その戦略立案と全世界のサービスチームへの展開がミッションとなります。
お客様の満足度を向上し、長期にわたる信頼関係を築き、幅広い領域での価値提供の実現を目指していきます。現在、4月にリリースされた新規サービスビジネスのGlobal展開を強化するため、新しい担当者を募集しています。
■新規に企画されたサービスの販売推進の企画・実行を担当し、顧客満足度とロイヤルティの向上を図ります。
顧客への営業活動とデジタルチャネルを活用したマーケティング活動、Global拠点のセールスサポ…