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正社員
掲載予定期間：2025/5/15(木)〜2025/8/6(水)
【新宿】法人営業／既存顧客の満足度を向上◆上場G／住まいサポートサービスを展開◆土日祝休
クライアントである不動産管理会社に対して、住まいのトラブルに対応するコールセンターサービス業を受託展開している当社で、以下の業務をお任せします。
既存クライアントに対し、入居者からのサービスについてのフィードバックをお伝えしながら、より良いサービス体制を構築するためにお客様と一体となって改善、提案を行っていきます。自身のアイデアや経験を活かし、あらたなサービスの提案や企画もできるクリエイティブな業務です。
■具体的には・・
・サービスの利用状況やニーズの把握
・現状システムの改善などのフォロー（取り扱うマニュアルのブラッシュアップなど）
を行っていただき、顧客満足度を高めるためのご提案をして頂きます。
既存顧客を深耕し、クライアント課題解決をしていきます。
■業務の魅力
無形商材の法人営業としてのスキルに磨きをかけられます。お客様の視点からヒアリング・サービス改善の提案などをするため介在価値を感じやすく、やりがいのあるお仕事です。
■入社後の流れ（ご経験により期間に変更あり）
〇入社後～3ヵ月
ユニットマネージャー（部長職）の元、座学・営業同行中心に業務の流れをつかんでいただきます。
〇3ヵ月～半年後
実際に担当企業を持ち、既存顧客のフォロー営業を実施。
〇半年後～
部下を持ち、組織のマネージメント業務をスタートしていただきます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ・試用期間中は賞与の支給がありません。 ・有給休暇は入社月に応じた日数を入社日に付与します。 （（4～9月（10日）、10月（6日）、11月（3日）、12月（1日）、1～3月（0日）） ※その後4/1到来毎に付与。上限20日まで。試用期間明け（本採用後）より取得可能。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京営業所 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目32-7 野村不動産南新宿ビル4F 野村不動産南新宿ビル4F 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～405,000円 固定残業手当/月：90,000円～135,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 360,000円～540,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（6月、11月） ■昇給：年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額最大10万円まで支給されます。 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度（401K）又は退職金制度の選択制 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当（宅建、建築士、旅行主任など） ＜その他補足＞ ■福利厚生倶楽部会員 ■産休・育休制度（取得実績あり） ■四半期表彰制度（インセンティブあり）、年間表彰制度、月間表彰制度（営業成績良好、業務効率化等の社内改善を実施するなど、社員の功績を称える様々な表彰制度あり） ■従業員持株会 ■グループ内公募制度（入社3年目以降、グループ会社の国内海外拠点に手を挙げていける制度） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※年に数回土曜出勤あり（会社イベント等） 年末年始（5日）、GW、夏季（5日）、慶弔、特別、産前・産後・育児休暇（取得実績あり） ※夏季休暇：7月～9月頃に5日間の有給消化推奨 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・営業経験1年以上 ・販売サービス業出身で個人で数値を追った経験がある方 ■歓迎条件 ・不動産業界知見 ＜業界未経験歓迎＞ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リロクリエイト |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-2-18 |
| 事業内容 | ■概要： 同社は株式会社リログループ（東証プライム上場）100%出資会社で、リロケーション事業のパイオニアである、株式会社リロケーション・ジャパンの建築企画部門から2002年4月に独立分社した会社です。住宅トラブル対応サービス「住まいるレンジャーRELO24」の販売を行っています。 ■コールセンター代行サービスについて： 不動産管理会社が昼夜を問わず対応に追われてきた管理業務を、同社が一括して請け負う「24時間365日緊急受付・対応サービス」です。現在、全国約900社以上、約130万戸以上の契約を頂いております。 ■競合優位性： 自社にてコールセンターを持ち、工事知識や賃貸管理のノウハウを持った自社オペレーターが受付、事象を詳細にヒアリングし、応急処置のご案内が可能となります。仮に電話での応急処置では解決できない、緊急性の高いトラブルが発生した場合であったとしても、同社のサービス・パートナーが現場に急行できる体制をネットワーク化しています。 ■リログループ（東証プライム上場）について： 2011年には東証一部上場（現：東証プライム上場）を果たし市場からも高い注目を浴びています。リロケーション事業、福利厚生アウトソーシング事業をはじめとして、今までにない生活総合支援サービスを築いています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.relocreate.co.jp/ |
| 設立 | 年2002年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 120名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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株式会社富士住建（FUJIJUKEN Co...
ルート営業*未経験・第二新卒歓迎*賞与年2回*年休124日*服装自由*一番くじや有名...
株式会社NP・ネクスト／株式会社エムプラン...
オープンポジション
株式会社エス・エム・エス【ポジションマッチ登録】
ルート営業(既存メイン)◆未経験・第二新卒OK◆賞与年2回◆年休124日◆土日祝休み...
株式会社NP・ネクスト／株式会社エムプラン...
【採用コンサルティング営業・広告運用】転勤なし可
株式会社ＯＮＥ
メーカー営業｜未経験OK★自社商品の企画や売り場づくりも★年収400万円以上★個人ノ...
株式会社プロスタッフ
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