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正社員
【職務概要】
自社製品である建築設備見積ソフト「プラネストシリーズ」を導入されたユーザーへの製品を利用しているお客様へのサポート業務全般をお任せします。
【職務詳細】
具体的には、導入作業・操作説明・運用相談を担当し、新しく導入されたユーザーがソフトを使いこなし、見積もりを出すシーンでスムーズに活用してもらえるようになるまでのサポートが中心です。
※お客様から「便利になった」「ありがとう」という声を直接もらえるやりがいのある仕事内容です。
納品作業の際に営業と同行し、担当として紹介されます。新しく導入されたユーザーにこちらから連絡して時間を調整し、1社あたり平均3～4回足を運び、2ヶ月を目処にソフトに慣れて使いこなしてもらえるようにサポートすることが任務です。一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、次回までの課題を出して、よりソフトを活用できるようになってもらうお手伝いをします。同社の研修室の大型モニターにてレクチャーしたりZoom等にて遠隔指導するケースもあります。
■業務詳細
1日1～2社を訪問します(社用車、もしくは公共交通機関)。社内では、操作スクールの準備（テキスト作成）、マスタデータ作成、電話サポート等の業務もございます。
担当する社数は一人当たり20～30社、既に使いこなしている企業を含めると400社前後を担当することになります。月に1、２回宿泊を伴う出張が発生いたします。（交通費、宿泊費は実費会社負担）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市南区大楠2-21-20 西鉄大牟田線「平尾」駅より徒歩５分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～450万円 月給制：月額170000円 賞与：年2回＋決算賞与（業績により） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（上限2万8000円）、家族手当、住居手当、出張手当（日当・宿泊費）、退職金制度（勤続年数4年以上の方／定年60歳） ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日＞完全週休2日制（土日）※年に数回土曜出勤あり、GW休暇、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・導入サポートやカスタマーサポートなどの顧客折衝経験ある方 ・普通自動車免許 【尚可】 ・法人営業の経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社コスモ・ソフト |
|---|---|
| 所在地 | 〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠2-21-20 コスモ・ソフト本社ビル |
| 事業内容 | 【帝国データバンクでも高評価で安心の経営体制/1986年創立のIT業界老舗企業！導入後のサポートも充実しサービス継続率が高いシェアトップクラスの優良企業】 ■会社について：同社は建設･ 設備業積算･ 卸売業見積案件管理システム及び原価管理システムを開発から販売、導入・運用サポートまでを一貫して行っている会社です。 大手企業～中小企業まで取引があり皆さんの生活の中でも触れていたり陰て支えている製品の為、やりがいの大きな企業です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://cosmosoft.co.jp/ |
| 設立 | 年1986年4月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 50名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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