NEW
正社員
【職務概要】
同社サービスの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及び
マネジメント業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事で、
お客様に成功体験を提供します。
中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【職務詳細】
・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を
伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
・セールスの商談支援（商談同席等）
・メンバーのマネジメント、育成業務
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田小川町2丁目5-1 オーク神田小川町ビル7階 新宿線「小川町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～800万円 月給制：月額508950円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 家族手当（配偶者：2000円、子ども：1万円／1人）、交通費規定支給（1万5000円迄／月）、インフルエンザ予防接種、コーヒー／ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制（土・日)・祝日、有給休暇：入社6ヶ月後10日付与、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■サクセス経験 ■チームマネジメント経験 ■PCスキル（Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる） 【尚可】 ■SaaSプロダクトの導入経験 ■IT／SaaS,HR Tech業界経験 ■KPI等の数値を追う業務の達成経験 ■規模問わずリーダーやプロジェクト管理の経験 ■新人教育の経験 ■労務知識 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Matchbox Technologies |
|---|---|
| 所在地 | 〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3-14-10 |
| 事業内容 | 【当社について】 ■当社は株式会社Fusion’zとしてローソンのフランチャイズ事業からスタートし、その後、株式会社ローソンとの合弁会社でローソンスタッフ株式会社（人材派遣業）を展開。現在では株式会社Matchbox TechnologiesとしてHR TECH事業に参入しています。 【株式会社Fusion’z】 ■業界内で困難とされてきたフランチャイズによる多店舗展開の仕組みを構築。今では1店舗からローソンを始めたオーナーの中で店舗数・売上規模ともに全国トップクラスを誇ります。 【ローソンスタッフ株式会社】 ■社会インフラとして活躍する13,000の加盟店ならびに、Lawsonグループの人財課題をいち早くサポートするため設立。外国人人財も豊富に在籍しており、インバウンド対応など、幅広いニーズに合わせてマッチングしています |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.matchboxtech.co.jp/ |
| 設立 | 年2015年7月 |
| 資本金 | 670百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,280名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
