【株式会社Ａｌｇｏａｇｅ】【DMMグループ | フルリモ◎】マーケプランナー◆ユーザー心理に寄り添ったマーケティングに挑戦！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/5/26(月)〜2025/8/24(日)


【DMMグループ | フルリモ◎】マーケプランナー◆ユーザー心理に寄り添ったマーケティングに挑戦！


◆◇全国フルリモート可・フレックス/DMMグループの安定感×ベンチャーのスピード感／裁量・自由度◎◇◆

■業務内容
チャットマーケティングのプランナーとして、顧客売上（CV）の最大化を目的に、企画提案～構築・運用までをお任せします。
将来的にはマネージャーとして、案件リードやプロジェクト管理、メンバーマネジメントもお任せします。
顧客：美容、ヘルスケア、人材、教育、金融、不動産などToCサービスを持つ企業※大手企業との取引メイン

＜業務詳細＞
▽受注前
・クライアント向けに企画書作成～提案・コンペ
※案件獲得は営業担当が実施
▽構築
・市場調査やユーザーインタビュー設計・実施
・ペルソナ設計、ロードマップ作成
・戦略策定とシナリオ設計
・クリエイティブ企画・制作ディレクション
▽運用
・セグメント検証、シナリオ改善、追加の施策提案
・クライアントとの定期ミーティング

■事例
顧客：エン・ジャパン様
課題：求人情報サイト上で会員登録せずに離脱するユーザーが多い
行動：離脱する方に表示するLINEへの誘導ポップアップから、LINE内でコミュニケーション（転職活動状況等のアンケートをし、状況に合わせた提案等）、その後の会員登録まで一貫してシナリオの検討、改善、運用を行う
結果：導入前後で月間の会員登録数が110％超

■チャットマーケティングとは
チャットを通じてユーザーの声を聞き、個々に合わせたコミュニケーションで顧客サービスのCVにつなげるユーザー起点のマーケティングです。チャットマーケティングで新たな市場カテゴリーとして確立を目指し、第一人者として市場をリードする存在を目指します。

■キャリアパス
入社後8か月でリーダーになった社員もおり、事業開発領域にも携われる可能性が広がっています。
例：プランナーマネージャー・部門長、事業企画室、新規事業開発、AI活用推進企画室等

■魅力
・広告を増やすなど打ち手に頼るのではなく、「どのような情報を知りたいのか」などのユーザー心理を考える本質的なマーケスキルが身につく
・担当社数は多くても1人7，8社と少なく、1社あたりに注力できる時間や労力が多いため、プランナーの質が高くサービス解約率が低い

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】