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正社員
同社の新規事業“地方創生SaaS”の成長・拡大に伴い、【カスタマーサクセス】メンバーを募集します。
【職務詳細】
（１）オンボーディング支援からその後の活用支援
・サービス利用者の商材や市場特性に基づく戦略設計の伴走支援
（２）SaaSツールの活用状況分析
・サービス利用者の活用状況から行動を分析し営業・開発メンバーなどに還元
（３）カスタマーサポート
・サービス利用者からの問合せ対応
（４）営業：G-Finder導入・活用検討者に対して営業メンバーと連携して活用提案
【魅力】
・新規事業の初期から関わり、コアメンバーとして事業づくりに深く携われます。
・開発チームなど他部門と密に連携しながら、サービス利用者の声やデータを起点にプロダクト改善にも関われます。
・サービス利用者への支援が、間接的に地域の課題解決や地方創生にも繋がっていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京（浜松町・溜池山王・新橋等） JR各線 「浜松町」駅 徒歩約6分 ※拠点拡大に伴い、2拠点生活または特定の拠点に勤務する可能性あり （入社時の希望を考慮します） 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～780万円 月給制：月額320000円 賞与：実績給 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 書籍購入費全額補助、イノベーションコイン、近住支援制度、副業不可、交通費全額支給※近住支援制度：クライアントオフィス及びPrimalオフィスから徒歩20分圏内（Googlemapで測定?）に住む場合、月3万円以上の補助 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（有給消化にて取得）、年末年始休暇、忌引休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・民間企業での法人向け営業経験（３年以上） 【尚可】 ・カスタマーサクセス経験 ・中小企業～エンタープライズ企業まで幅広い規模の法人との折衝経験 ・様々な営業課題や事業課題に向き合った経験 【こんな方と共に働きたい】 ・自分の伝え方を意識しながら、相手との認識を揃える努力ができる方 ・目の前のことに主体的に向き合いながら、チームと協調して動ける方 ・サービス利用者の成功を自分のことのように喜べる方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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