正社員
掲載予定期間：2025/6/12(木)〜2025/9/10(水)
ヘルプデスク※リーダー候補◆チームでの就業◆大手クライアント案件多数！研修充実・スキル支援◎◆愛知
【庶務・経理・人事・営業企画・経営企画・ヘルプデスクなどの顧客先バックオフィスの業務効率化やITを活用したDX推進支援などのBPO事業を展開／20年以上連続黒字の安定企業／各業界を代表する大手クライアント多数
■主なプロジェクト例：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎ヘルプデスク、テクニカルサポート
・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応
・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定
・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応
・トラブル、障害の調査や復旧業務
・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 など
■今後チャレンジできる可能性のある業務：
◎要件定義
・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援
◎システム設計、テスト、開発
・生産管理、売買管理システムの支援
◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援
・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計
・各タスクのスケジュール、課題の管理
・運用に必要な機能検証、追加設定 など
◎ITプロジェクトマネジメント支援
・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援
・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成
・システム構築部門の開発品質管理部門の支援
■チーム構成／案件など：
お客様1件に対して、2名～10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もございます。
数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。
■今後のキャリアについて：
入社直後は、業務内容の理解・習得をしていただき、
現業務だけではなく、別のチームのフォローなどもできるように、
事務処理の前後工程も理解するように努めていただきたいです。
お客様先1社でも、業務内容により数名チームが複数あるため、
まずはその中の1チームのリーダーを目指していただき、
次に他チームも含め纏めるリーダー、次いで自社内のリーダーというようにステップアップが可能です。
(数名のチームから始めて、大きなチームのリーダーへステップアップするイメージです)
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 顧客先 住所：愛知県名古屋市、刈谷市、春日井市、小牧市、瀬戸市など 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ＜転勤＞ 当面なし ※名古屋市、刈谷市、春日井市、小牧市、瀬戸市など ※転勤：当面なし、名古屋支店の営業エリア内(愛知県内9割：うち8割が名古屋市内)での勤務 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～540万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～370,000円 ＜月給＞ 300,000円～370,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※本人の経験、能力に応じて入社前に決定。 ■手当：残業、資格手当（同社指定ライセンス） ■賞与：年2回（6月・12月）※個人評価と会社業績により判定 ※実績支給平均3カ月分／年 ■昇級：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限35,000円まで 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・ライセンス手当制度・通信教育制度あり ・入社後、約1週間の研修有 ＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント（音楽祭、BBQ等） ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇(入社6か月経過後10日~) ■慶弔、誕生日休暇(2年目以降)、介護、産休育休など ※就業先により異なります |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方 ◇情報システム部門の経験(業界・規模不問) ◇システム関連のヘルプデスク経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社コムテック |
|---|---|
| 所在地 | 〒121-0813 東京都足立区竹の塚3-10-1 竹の塚ビル5F |
| 事業内容 | ■企業概要： 当社は通信設備全般の工事施工を手がけております。 日々の施工は工事スタッフ20班体制にて、月間700件程の施工を行っております。一般家庭の単独回線から企業及び公官庁等まで規模を問わず、ご対応しています。ビジネスホンのメーカー及び機種に関しては比較的に幅広く対応可能。電話の通信だけではなく、データ通信を用いた社内LAN等のネットワーク設定や工事をも得意としています。 ■事業内容： 電気通信設備事業・IT関連事業、通信回路のケーブル敷設から交換機・端末設備の設置、メンテナンス業務 情報通信システムに関する施設の建設工事の設計、施工及び管理 ネットワークシステムの設計、施工及び管理 通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ■ビジョン：コムテックの社名に込められた想い 私たちコムテックは自らを、単なる「職人集団」ではなく、「心をもったサービスエンジニア集団」であると位置付けております。 ゆえに、社名の「コムテック」とは、“コミュニケーション（ハート）＆テクノロジー（技術）”（Communication＆technology）という言葉が由来となり、創業者によって、平成14年（2002年）の会社設立時に社名として名付けられました。これは、当社独自の造語であり、会社設立と同時に自社ブランドとしての制定を致しました。それから今日に至るまでの間、我が国の通信環境の発展と向上へと、全力で努めてまいりました。これからも「コムテック」ブランドに誇りをもち、我が国、そして社会の皆様の発展と向上へと貢献をさせて頂きます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長：伊倉 宏英 |
| URL | http://www.e-comtec.com/ |
| 設立 | 年2002年4月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 17,981百万円 |
| 従業員数 | 31名 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 主要取引先 | アマゾンジャパン(同) (株)イエローハット (株)イチネンアクセス (株)ウェッズ SPK(株) エンパイヤ自動車(株) (株)オートアールズ (株)オートバックスセブン (株)クラモト (株)コシダテック 寿通信機(株) (株)タカマコンペティションプロダクト 辰巳屋興業(株) 中発販売(株) (株)デイトナ (株)デンソーソリューション (株)東海理化クリエイト トヨタL&F中部(株) その他約60社 (五十音順) |
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ITサポート事務｜完全未経験OK*フルリモート*全国募集*6カ月の実践型研修
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