【ＡＢＢ株式会社】【東京】既存顧客向け　アフターセールス業務◇世界4大産業用ロボットメーカー／JP97043130【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/23(月)〜2025/9/21(日)


【東京】既存顧客向け　アフターセールス業務◇世界4大産業用ロボットメーカー／JP97043130


【世界4大ロボットメーカー／顧客の電化、脱炭素化を支援する最先進技術を開発・導入、低炭素で資源効率の高い未来へ貢献】

■業務内容：
EL事業本部で扱うすべての製品（EVチャージャー除く）をお使いいただいている既存顧客へのアフターセールスをお任せします。

■業務詳細：
（1）スペアパーツ
受注後すぐ、製品の納品前に顧客を訪問し、今後始まるコミッショニングで不具合があった場合に備えてあらかじめパーツの購入を提案
（2）メンテナンス
試運転後、顧客のメンテナンス担当者を訪問し、数か月から数年後のメンテナンスを提案
※現状メンバー2名のうち1名は社内のコミッショニング案件を担当しているため、もう1名のメンバーと連携しながら顧客のフォロー、関係維持構築を行っていただくことを期待しています
※案件受注後はプロジェクトマネジメントチームにハンドオーバーします

■ミッション：
・ELサービス事業部の営業を担当部門 の販売を担当し、指定された市場で戦略に基づいて活動します
・長期的な顧客関係を構築し、顧客のニーズや問題に対応します
・販売機会を特定／開発し、競合他社の設置基盤に対してもリバンピング市場を目指す活動を推進します

■主な責任：
◇アカウント戦略の策定
◇販売目標の設定・提案
◇アカウントプラン
◇顧客との関係の確立・戦略立案
◇顧客知識の獲得・維持・共有
◇数量と利益（販売・契約推進）
◇市場活動（戦略の策定・実行）
◇営業
◇マーケティング
◇管理業務

■ポジションの魅力：
ローカルディビジョンマネージャー（サービス部門部長）などへのキャリアステップが目指せます。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】