正社員
掲載予定期間：2025/6/26(木)〜2025/9/24(水)
【CCNA・IT資格歓迎】自社センターでの運用◆週3リモート／フレックス／残業10h×所定7.5時間
【運用経験歓迎・自社内勤務で週3リモート→経験を積めばフルリモート可】
◆自社センターで運用監視・構築やAWS/製品導入エンジニアにスキルアップ
◆週3リモート×残業10h×所定労働7.5h×フレックス×東証プライム上場G
◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能
◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善
弊社の自社運営監視センターにて、運用案件の業務実施、監視オペレータの業務サポート、定常業務の実施などをお任せします。
■魅力点：
・CCNAやLPIC、基本情報技術者などの資格を活かせる。
・週3程度のリモート勤務×残業時間も10時間程度となっております。
ご経験を積んでいただければ、フルリモート×フルフレックスでの勤務も可能と、働きやすい環境を整えております。
自社内センターでの勤務のため、お客様先での常駐勤務は無く、マニュアルやフォロー体制も充実しているため、未経験からでもキャッチアップしやすい環境が整っております。
■業務詳細：
・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備
・運用案件の業務実施（機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など）
・24365の監視オペレータの業務サポート（既存案件などに対する問い合わせのサポートなど）
・定常業務の実施（DCへのLED確認など）
・内部タスク提案、実装（ツール移行や環境改善に伴う自動化など）
■研修制度：
クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、一か月の基礎研修があります。
現場でも実務に近しいOJTを一か月かけて行い、基礎的なキーワードを理解して監視運用業務に関われます。
その後も定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。
■キャリアパス：
当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F 勤務地最寄駅：山手・京浜東北線／品川駅駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～416,666円 ＜月給＞ 230,000円～416,666円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月給＋賞与(前年度実績 年2回 計4ヶ月) ※経験・年齢・能力等を考慮し、決定します。 ※残業手当および深夜勤務手当は別途支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金(日本版401k) ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) クロス・ヘッドアカデミーによる社員研修、育成のカリキュラム充実 ＜その他補足＞ ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有 ◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆資格取得補助制度(受験費用補助、資格手当、報奨金) ◇各種社内イベント(Friday Lounge、グループ宴会等) ◇技術交流会（社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT）） ◇社内サークル活動あり(サバイバルゲーム・音楽部等13部活) ◇育児・介護制度の拡充 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（1日/年）、シックリーブ休暇（3日/年）、子育て支援休暇（40時間/年・人）、介護休暇（40時間/年/人）、その他特別休暇有 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜必須要件＞ ◇監視・運用業務経験、サポート業務経験、ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験 ◇ネットワークの基本的な知識（CCNAなどの資格保有者を歓迎します） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | クロス・ヘッド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F |
| 事業内容 | クロス・ヘッドはネットワークおよびサーバ基盤に関する設計／構築サービスと、IT教育を中心とした人材育成を主事業として掲げ、1992年に創業しました。 私たちはこれまで情報技術を培い、仲間たちと研鑽し、社会の健全な発展に貢献して参りました。そして私たちはこれからもお客様へのITソリューションサービスの提供を通して、共に歩み、共に考え、そして共に成長する企業でありたいと考えております。 ■事業内容： (1)情報基盤サービス事業 (2)システム運用サービス事業 (3)クラウドサービス事業 (4)情シスビジネス事業 (5)ビジネス基盤アプリ事業 ■クラウド領域の特徴： 我々は、オンプレからクラウドまで幅広い領域のインテグレーションサービスを提供しています。お客様はエンドユーザーが多く、プリセールスから要件定義、基本設計などの上流工程から構築、運用まで一気通貫の業務に携わることで、エンジニアが着実にステップアップできる環境があります。特にAWSについては長年注力しており、AWS認定資格のアドバンスドコンサルティングパートナーとして最新情報をキャッチアップしながら、お客様へ最適なクラウド活用を提案しています。 あわせて、OSSの統合監視ツールであるZabbixのパートナーとして、オンプレからクラウド環境の監視設計、監視システム構築、高度監視やデータの可視化まで、高い専門性による付加価値を提供します。 また、当社の制度を活用したフルリモートワークにより、全国各地から多様なメンバーが活躍中。北海道から熊本まで、地理的制約を超えた柔軟な働き方が実現できています。そのような環境の中でも、未経験者からしっかりと育成できる教育システムが整備されており、様々なプロジェクトでの経験を通じて成長できるのが大きな特徴です。 ■自社サービス「情シスSAMURAI」の特徴： 私たちは、「日本の情シスのスタンダードを作る」ことを目指し、お客様の情シスを支える重要な役割を担っています。IT人材不足が進む中で、情シスの役割を効率化・システム化することを使命とし、自社開発ツール「SAMURAI-Box」を提供しています。このツールは、情シスが管理すべきデータやノウハウを蓄積し、企業が上級の情シス担当者を持たずとも基盤を支えられる環境を実現します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 徳升 哲也 |
| URL | http://www.crosshead.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年9月 |
| 資本金 | 395百万円 |
| 売上 | 7,631百万円 |
| 従業員数 | 418名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | 株式会社IDCフロンティア 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 伊藤病院 SCSK株式会社 SBIホールディングス株式会社 株式会社大塚商会 サイボウズ株式会社 株式会社システナ シネックスインフォテック株式会社 シーティーシー・エスピー株式会社 株式会社新生銀行 スミセイ情報システム株式会社 ソフトバンク株式会社 Dynabook株式会社 TIS株式会社など |
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日立グローバルライフソリューションズ株式会社
【IT事務】#U-29限定 #未経験大歓迎 #土日祝休み #年休130日 #フルリモOK
株式会社ネオアクト
講師■エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎■講師未経験OK■残業月0時間■10日以上...
学校法人白萩学園
自社開発エンジニア／家族手当あり／年間休日120日以上／フレックス制／御茶ノ水駅5分...
内外地図株式会社
事務スタッフ*未経験からITに携わる*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円～
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
インフラエンジニア（キッティング担当）／未経験OK／残業10ｈ以下／Web面接可能／...
株式会社 日翔テクノ
IT事務*未経験者96.4％*リモートあり*残業月平均8h*産育休復職率100％
株式会社SHIFT【東証プライム上場】
サポート事務◆完全未経験歓迎◆リモートOK◆残業月10h以内◆土日祝休み＆年休127...
株式会社Ｃ Ａｄｄｉｔｉｏｎ
【JAPAN AI】カスタマーサクセス／昇給年2回／家賃手当／リフレッシュ手当／資格...
株式会社ジーニー
サービスデスクメンバー｜職種未経験OK◆リモート可＆フレックスタイム制◆社内からの問...
株式会社学研メディカルサポート
カスタマーサポート*リモートワークOK*フレックス制度あり
株式会社ミラボ
システム導入支援◆職種未経験OK◆業務システムを利用した経験がある方歓迎◆月給33万...
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