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【SBI損害保険株式会社】【佐賀県鳥栖】オペレーター◇高卒以上/業界・職種未経験歓迎!/土日祝休み【転職支援サービス求人】(正社員)

SBI損害保険株式会社 求人更新日:2025年7月10日 求人ID:38335541
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎

仕事内容

掲載予定期間:2025/7/3(木)〜2025/10/1(水)


【佐賀県鳥栖】オペレーター◇高卒以上/業界・職種未経験歓迎!/土日祝休み


【中途入社者100%/月平均残業10時間以下/正社員/東証プライム上場SBIグループ/自動車保険料顧客満足度トップクラス】

■業務内容
自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務です。自動車保険の等級調査(※)に基づく電話対応や、契約・異動手続きに伴う書類の返送督促や入金督促の電話対応が主な業務です。
(※)損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。

電話対応のうち、6割が架電業務、4割が受電業務です。電話対応に伴い、基幹システムや所定のExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などがあります。未経験の方がほとんどの組織で、研修体制はしっかりしていますので安心して業務習得いただけます。

■キャリアステップ
業務を遂行していく上で身に付く自動車保険の商品や仕組の知識、聴くスキル・話すスキルは将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルになると考えます。
また入社後経験を積み、チーフ→トータルチーフ→スーパーバイザーへと職掌変更のステップアップを目指します。さらにセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。

■業務のやりがい
業務知識を習得し電話対応の経験を重ねていくことで応対スキルが高まり、自身の成長を実感できる業務だと思います。なかには内容が難しい対応もありますが、お客さまから感謝の言葉や電話応対について高評価をいただくこともあり、やりがいを感じられます。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
期間中の条件変更なし
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:75分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
鳥栖オフィス 【九州コンタクトセンター】
住所:佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社が指定した場所
交通 <転勤>
当面なし

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
235万円~320万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):195,834円~266,667円

<月給>
195,834円~266,667円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職のご経験等を考慮のうえ決定します。
■昇給:年1回
■業績賞与:年1回
※管理職での採用の場合には残業代の支給対象外となります

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給※社内規定による
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳
定年再雇用制度:あり

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
eラーニング制度

<その他補足>
■残業手当
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日~13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇(12/31-1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度
※社内規定・規則による

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
※第二新卒歓迎/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※
■必須条件:
・高校卒業以上
・Word、Excel等Officeソフトのスキル(Word:文書作成程度、Excel:簡単な表計算程度)

■歓迎条件:
・コールセンターでのオペレーター経験
・金融機関での勤務経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 SBI損害保険株式会社
所在地 〒106-6016
東京都港区六本木1-6-1
泉ガーデンタワー
事業内容 ■事業内容:
インターネットを販売チャネルとした損害保険業 ※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

■同社の特徴:
同社はSBIグループのダイレクト損害保険会社として、2007年12月に金融庁より損害保険業の免許を取得し、2008年1月より、サービスを開始しました。SBIグループがインターネットの草創期より培ってきたインターネット金融事業に関する多様なノウハウや、蓄積された経験を最大限活用し、より付加価値の高い損害保険サービスを提供しています。また既存の概念にとらわれることなく、「常に『顧客中心主義』を貫き、お客さまにとって、よりわかりやすく、より身近で、より利便性の高い損害保険サービスを絶えず創造し、提供していくこと」を全役職員が使命として認識し、業務運営を行っています。急速に進化する情報化社会において、人々のライフスタイルの変化、リスクの多様化などに対応するべく、損害保険業界のイノベーターとして革新的なサービスを追求するとともに、損害保険事業を通じて社会の発展へ貢献しています。

■SBIグループ:
SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のIT、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。
代表者 代表取締役社長 小野 尚
URL http://www.sbisonpo.co.jp/
設立 年2006年6月
資本金 40,900百万円
売上 33,414百万円
従業員数 606名
平均年齢 42.6歳
主要取引先 -
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