【Apollon株式会社】カスタマーサポート（正社員）

ポイント1＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！

＼＼Apollonの注目ポイント／／

◼︎ ゼロからプロのサポート職へ！
約半年間の“オーダーメイド研修”で、未経験からでも安心してスキルを身につけられる環境です。
丁寧なマニュアル・ロールプレイ・実務研修を通して、あなたのペースで成長できます！

◼︎ あなたらしいキャリアを応援！
メール・チャット対応をはじめ、ゆくゆくはリーダー・教育担当・業務改善提案など、サポート職の枠を超えたキャリア形成も可能です。

◼︎ 安心の高待遇でスタート！
月給25万円以上＋インセンティブあり！成果や成長は、きちんと収入に反映されます。

◼︎ 柔軟な働き方を実現！
副業OK／フルリモート・フレックス対応／残業ほぼゼロ（月5時間以下）
5日以上の連続休暇も取得OKで、プライベートとの両立も◎

◼︎ 高い定着率！安心して働ける職場
定着率95%以上！チーム制でのサポート体制が整っており、無理なく仕事を続けられます。

◼︎ 業務改善や仕組みづくりにも関われる！
単なる対応業務だけでなく、ゆくゆくはより良い顧客体験を生む企画や提案にも関わることができます。

◼︎ すべてWebで完結！
ご応募から面接、内定まですべてオンラインで対応。
全国47都道府県から応募OK！

ポイント2「フルリモートで全国どこからでも働ける」

Apollonのカスタマーサポート職は、全国どこからでも働ける“完全フルリモート”のポジション。ネット環境さえあれば、地方在住・引っ越し直後・子育て中でもムリなく続けられます。社内とのやりとりはSlackやNotion、日々の連携もZoomやチャットが中心なので、物理的な距離を感じることはほとんどありません。地方にいながら首都圏レベルのキャリアを築きたい方や、自分のライフスタイルを大切にしたい方にぴったりです。自由と安心を両立したいなら、Apollonという選択肢をぜひ。

ポイント3「未経験でも安心の研修＋“ひとりにしない”文化」

カスタマーサポートは「難しそう…」と思われがちですが、Apollonなら大丈夫。入社後は対応マニュアルや研修動画を見ながら、先輩とのロープレやOJTで一歩ずつ業務に慣れていけます。さらに当社では、「わからないまま進める」ことを良しとしない文化が根づいています。Slackや1on1で、業務中でもすぐに相談できる体制が整っているので、未経験の方も安心して挑戦可能。仲間とつながって働きながら、丁寧な対応スキルを身につけていきましょう。

ポイント4取材担当者より

業界内でも確かな実績を持つ同社では、安定した取引先とのネットワークを活かし、自社エンジニアチームで取り組む多彩なプロジェクトを優先的にアサインできる体制を整えている。

技術レベルや経験年数を問わず、幅広い人材を積極的に受け入れており、
「まずは一度会って話してみたい」という姿勢で、多くの応募者との面接機会を大切にしているのが特徴だ。

自社内のチーム体制でスキルを磨きながら、将来的には上流工程やマネジメント、自社サービス開発といった多様なキャリアパスも選択可能。

一人ひとりの志向に寄り添ったステップアップが実現しやすい環境だと言えるだろう。