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正社員
掲載予定期間:2025/7/7(月)〜2025/10/5(日)
【千葉/本社コールセンター・夜間対応スタッフ】未経験歓迎・コンテナホテルの遠隔対応
当社は、建築用コンテナモジュールを用いた建築事業やホテル事業を展開しています。
特にホテル事業においては平時はビジネスホテル、災害など有事の際は現地に移動して活用するレスキューホテルが注目され、その建設件数も増加しております。
ホテル事業部・本社に所属し、夜間無人ホテルのためのコールセンター業務に従事していただきます。
必要時、ゲストからの連絡に対応し、状況に応じて近隣にいる駆け付け対応スタッフと連携。事案の対応・解決に尽力する業務です。
【業務内容】
・ゲスト(宿泊者)からの問い合わせ対応
・店舗駆け付け者への連絡、対応指示
・店舗スタッフへ宿泊状況の確認
・店舗の締め作業の確認
・事案内容のまとめ、報告書の作成
・店舗スタッフへの引継ぎ
など
一般的なコールセンターとは違い、泊まっている宿泊者からの問い合わせに応対します。
コールセンターとしては、「宿泊者」「店舗スタッフ」「現場駆けつけ者」とコミュニケーションを取る業務ですので、単調ではなくやりがいは充分。
また、夜勤は月の半分程度で抑え、日中業務もご用意しております。
ホテル事業における事務業務にも従事が可能。
※専門的な知識は必要ありません
■当社の魅力:
当社ではグループ企業とともにホテル事業・建築不動産業・エネルギー事業・子育て支援事業・トランクルーム事業・レスキューホテル事業5つの領域で事業を展開しています。設立以降、土地活用事業を中心に事業を展開しており、現在では、コンテナ事業やソーラーの施設管理事業を含め、グループ会社も4社に拡大しております。グループ一体となって、事業に取り組んでおり、抜群の安定感を誇ります。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も待遇に変更はありません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 20:00~6:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:120分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 20:00~6:00 22:00~8:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> ホテル事業部 オフィス 住所:千葉県市川市市川1-8-10 たつみビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~450万円 <賃金形態> 年俸制 その他固定手当は、深夜残業手当月105時間分です。 <賃金内訳> 年額(基本給):2,982,336円~3,358,656円 その他固定手当/月:33,285円~37,485円 固定残業手当/月:39,625円~44,625円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 285,934円~322,014円(14分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年俸の14分の1を毎月支給/残りの14分の2は賞与として支給 ※経験、能力などを考慮の上で決定します。 7月、12月に1/14を各々賞与として支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続3年以上 <教育制度・資格補助補足> OJT研修 <その他補足> ■社用携帯、PC貸与 ■入社時引越し費用補助/規定有 ■役職手当 ■資格手当 ■確定拠出年金制度 ■インフルエンザ予防接種 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <業種・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・夜勤が可能な方。 ・社内、社外に対するコミュニケーション力。 ・個人のお客様向けの対面対応経験、電話対応経験。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社デベロップ |
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所在地 | 〒272-0034 千葉県市川市市川1-4-10 市川ビル8F |
事業内容 | ◆事業内容: (1)建築・不動産事業 建築用コンテナモジュールによる独自の建築工法を強みに多彩な建築を手がけ、上質な空間を演出する 内外装デザインにより、土地や物件のポテンシャルを最大限に引き出し、多様な収益を生み出します。 さまざまな土地形状、立地条件に合った最適な建築と活用を提案し、施工から管理までを一貫して提供します。 (2)エネルギー事業 トランクルームの屋根を活かした太陽光発電からスタート、現在ではメガソーラー発電所を含め 全国約1,200ヶ所以上の発電所開発・運営を手がけるまでに拡大しました。 今後も新たなエネルギー事業への参入などを通じて広く社会の基盤を支える機能を提供します。 (3)ホテル事業 コンテナ建築のユニークさや内外装デザインのノウハウを生かし、ビジネス、リゾート、カプセルなどの 多様なホテル建築を自ら手掛けるとともに、他事業で培った運営ノウハウを生かしてホテル運営実績を 短期間に積み重ね、急拡大するインバウンド・国内宿泊需要に応えるホテル事業を展開しています。 【当社の魅力】 当社は、建築・不動産事業、エネルギー事業、ホテル事業などを中心に全国展開しております。 特にホテル事業は、これまで無かった場所を中心に、一般の宿泊用としてだけなく、有事の際には避難施設として 被災地に移動する事が出来る「レスキューホテル」として、国を含め140もの地方自治体と協定を結び、 災害が多い日本において、有用なホテルとしても注目されており、 各種メディアでも連日「公共性のある事業」として取り上げられております。 |
代表者 | 岡村 健史 |
URL | https://www.dvlp.jp/ |
設立 | 年2007年2月 |
資本金 | 920百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 1,600名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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