正社員
倉庫事業部門において、顧客対応から現場マネジメント、オペレーション改善までを幅広く担うポジションです。単なる現場管理にとどまらず、物流現場の「見える化」や改善提案、顧客ニーズへの柔軟な対応・提案力が求められる役割となります。
◆カスタマーサービス・オペレーションマネジメント
顧客との窓口対応（カスタマーサービス）
顧客と継続的な関係構築を行い、要望や課題のヒアリング
日常的な問い合わせ対応や課題解決の支援
現場スタッフ・関係先との調整・ネゴシエーション
現場作業員、協力会社、関係各所との連携・調整
◆データを活用したマネジメント・改善活動
WMS（倉庫管理システム）、顧客管理システムを活用したデータ管理・分析
入出庫、在庫管理、業務進捗などのデータ集計・分析
KPI管理による業務の可視化と成果管理
◆業務改善・顧客提案
オペレーション改善・業務プロセスの最適化
ボトルネックの特定と業務フローの改善策実施
作業効率、品質向上、コスト削減を目的とした現場改革
データ分析に基づく顧客への改善提案
顧客物流の課題を「見える化」し、解決策を提案
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（管理部門系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県->静岡市清水区,埼玉県->川越市,埼玉県->東松山市,神奈川県->厚木市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 ■月給：290,000円～ ※内訳 - 基本給：275,000円 - 無限定手当：15,000円 昇給：年1回 賞与：年2回 【モデル年収例】 一般職・経験者 約550万円 基本給＋手当＋賞与 主任・係長相当 約650万円 管理職手前クラス 管理職・課長級 約800万円～850万円 経験・実績による ※あくまで目安であり、実際は経験・スキル・前職給与を考慮し決定されます。 【待遇・福利厚生】 ■待遇 ・時間外勤務手当：（残業代）※全額支給 ・無限定手当：15,000円/月 ・通勤手当・家族手当：規定により支給 ■福利厚生 ・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり） ・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会 他 |
| 休日・休暇 | 土日祝（企業カレンダー有） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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