契約社員
掲載予定期間：2025/8/4(月)〜2025/11/2(日)
【大塚駅】VoIP/SIPサポートエンジニア◆残業は平均月10時間以下＆土日祝日休み
■業務内容：
・お客様からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チケット対応）
・VoIP/SIPに関する不具合の調査および対応（通話品質、登録、ルーティングなど）
・自社開発またはTelcobridgesベースのバックエンドシステムの設定・保守
・新規導入時の構築支援および設定業務
・国内外の通信キャリアとの連携および番号ポータビリティ対応
・技術マニュアルや手順書の作成・更新
・開発チームとの連携による機能改善やカスタマイズの提案
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 正社員転換あり ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中においても労働条件同様。 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 想定就業時間：6時間 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都豊島区南大塚2-37-5 ONEST 南大塚ビル10F 勤務地最寄駅：山手線／大塚駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,657,132円～4,571,424円 固定残業手当/月：95,239円～119,048円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 400,000円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収：40-50万円/月 （その他賞与あり、実績年２回） ■年収構成：基本給+固定残業手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社会保険は、関東ITS健保加入 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・社内定期教育を実施 ・社外研修・資格取得支援あり（個別予算を設定） ・社外研修・資格費用は稟議申請・承認により会社負担可 ＜その他補足＞ ・確定拠出年金制度（企業型DC）あり ・社内カフェ／休憩スペースあり ・時短勤務制度あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 カレンダー通りの土日、祝日全休 ・休暇：有給休暇、特別休暇など、調整しやすい環境です。 ・女性/育児支援：産前/産後休暇、時短勤務、育児休暇など |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須スキル】 ・ネットワークおよびVoIPプロトコル（SIP、RTPなど）の基本知識 ・Linux環境での業務経験（基本的な操作・トラブル対応） ・技術的な問題解決能力および対人コミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・Telcobridges製品の使用経験 ・SIPトレースやWireshark、sngrepなどのツール利用経験 ・PythonやShell等での簡単なスクリプト作成経験 ・英語または中国語での業務対応スキル ＜語学力＞ 必要条件：日本語中級 ＜語学補足＞ 日本語能力（読み書き・会話） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社三通 |
|---|---|
| 所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-37-5 ONEST 南大塚ビル10F |
| 事業内容 | ■組織概要 わたしたちは、“Breaking Communication Barrier（コミュニケーションの壁を取り除こう）”を合言葉に、電話・SNSなど多様なコミュニケーション手段と自社・他社のシステムを自由に組み合わせ、クラウド上で柔軟に提供する次世代型の通信プラットフォーム企業です。 日本国内にわずか20数社しかない「自社電話回線を提供できる電気通信事業者（旧・第一種通信事業者）」の一つとして、総務省からの認可を受けた強固な通信基盤を保有し、信頼性の高いインフラと自由度の高いソリューションを両立しています。 この通信技術を活用し、「人々のコミュニケーションをもっと自由に」という企業理念のもと、法人・パートナー企業向けに革新的なクラウド通信サービスを展開しています。 ■事業内容 クラウド通信プラットフォーム事業 通信の基盤となる「回線・通信ネットワーク」、運用を自動化する「オペレーションシステム（OPS）」、クラウドPBXなどの「SaaSコンテンツ」という3層構造のプラットフォームを、ワンストップで提供しています。顧客の用途や規模に応じて自在に組み合わせることが可能です。 法人・事業主向けサービス ビジネス向けクラウド電話サービス「クラコールR」シリーズを中心に、初期費用を抑え、必要な時に必要なだけ使える通信サービスを展開。テレワーク・拠点連携など多様なビジネスニーズに応えています。 パートナー向けサービス 回線終端・回線交換・運用管理まで含む通信プラットフォームを提供。新たなビジネス創出を支援するための技術連携やホワイトレーベル提供にも対応しています。 ■企業風土・働く環境 ・通信インフラを支える安定企業 日本でも数少ない“自社回線を持つ通信事業者”としての強固な基盤を背景に、安定した成長を続けています。持続的なサービス価値の向上と 実質的な企業力の強化に注力しています。 ・多様性と柔軟性を重視したチーム さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、オープンで多様性のある発想が尊重される環境です。 ・フラットで改善志向のある文化 役職や年齢に関係なく、現場からの提案・改善を歓迎する風土があります。平均残業時間は月10時間以下で、プライベートとの両立もしやすい働きやすい職場です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sanntsu.com/ |
| 設立 | 年1999年2月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 25名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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