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正社員
【職務概要】
データセンターで提供しているサービス全般（ハウジング、クラウド、ネットワーク等）のお客様窓口業務を担当いただきます。
【職務詳細】
・お客様（法人）からの提供サービスに関するお問い合わせ対応
・サービスリクエストの受付
・社内のサービス提供組織関係者との各種調整
・データセンター内の現地確認
※基本的な勤務時間は平日日勤帯だが、緊急時においては夜間休日の対応もあり
■入社後当面～中長期的な業務イメージ
入社後、まずはトレーナー社員が業務支援を行いながらOJTにて業務経験を積んでいただきます。（半年程度）
スキル習得状況に合わせて、データセンターのお客様窓口業務をご経験いただき、将来的にはインフラ系エンジニア、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップを目指していただきます。
■キャリアアップ
・まずは小規模な案件にてご経験を積み、その後大規模案件に参画する（着実なステップアップを図る）ことが可能
・同じ課内に運用設計業務や運用SE業務もあり、業務の幅出しを目指していただくことが可能
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区二の丸1‐1 伊藤忠テクノソリューションズ 横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～560万円 月給制：月額217000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当 ■勤務時間：9：00～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用経験のある方 【尚可】 ・データセンターでの業務経験のある方 ・営業経験のある方（業種問わず） ・TOEIC600点相当以上 ■組織構成 マネージャー1名、リーダ2名、メンバー12～14名で構成 ■会社／案件の規模感 ・データセンターをご利用されている400案件以上のお客様を担当 ・提供するサービスが多岐にわたるため、知見習得が可能 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-6909 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 9F |
| 事業内容 | 【「伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）株式会社」のグループの中核企業】 ビジネスシーンはもちろん、生活においてもすでに必要不可欠な存在といえるIT。「運用」をメインに、流通、衛星、公共施設の管理システムから、メールやSNS、データ管理といったコミュニケーションインフラまで、ハード・ソフトを問わず幅広いフィールドで社会を支えています。 【事業領域】 情報通信システム運用、衛星通信・放送運用、金融システム運用、社会公共・技術戦略、流通・エンタープライズ、データセンター運用、SAP・開発・ソリューション |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ctcs.co.jp/ |
| 設立 | 年2008年7月 |
| 資本金 | 300百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,851名 |
| 平均年齢 | 36.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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