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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担っていただく業務
アフターサービスの企画推進がメインミッションです。例えば、ウェブ部品表の構築・運用や、修理技術の動画作成・教育システム構築など、IT技術を活用したアフターサービスの効率化と収益向上に関わる企画を立案・推進します。スキルや経験に応じて、以下の1つもしくは複数の業務を担当していただきます。
・自社および国内外のディーラーの修理サービス技術者を対象に、新製品や新機能の操作指導を行います。
・日本国内で開始した遠隔サポートサービスの運用と企画を行います。
・NCプログラミングやPLC（プログラマブルロジックコントローラ）などの教育コンテンツの作成を担当します。
・自社製品が周辺機器や外部システムと連携している際の問合せ対応やトラブル相談を担当します。
上記業務が主となりますが、問い合わせ対応・問題解決フォローなどもお任せする可能性がございます。
●将来的なキャリアパス
入社後、経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。
・サービス部門でのマネージャー：アフターサービス部門での経験を積み、マネージャーとしてチームを率いる役割を担います。
・自動化アプリケーションエンジニア：自動化技術や外部システムとの連携に関する知識を生かし、アプリケーションエンジニアとして活躍します。
・営業部門の技術アドバイザー：営業部門における技術アドバイザーとして、顧客のニーズを理解し、営業活動を支援します。 ・海外拠点のアドバイザー：海外拠点でのアフター
■仕事の進め方
アフターサービスの効率化・収益向上のための企画立案・推進が主な業務であり、企画立案→関係者との調整→企画推進→効果測定という流れで業務を進めていきます。
■組織ミッション
SPEEDIOというブランドで工作機械を世界中に販売しており、そのアフターサービスを担当しています。故障に対する補給部品の供給網整備、修理技術の啓蒙活動、国内での直接サービス、使い方指導（スクール）などを行っています。アフターサービス全般の将来の企画と現状の業務を並行して進めることがミッションです。
■仕事の魅力・やりがい
自社製品のアフターサービスを担当するため、お客様と直接やり取りする機会も多くあります。設計部門や営業部門も近くにあるため、アフターサー…
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > 機械・機構設計、金型設計 > 機械・機構設計（家電・AV・コンピュータ関連） 教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > OAインストラクター 教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > スポーツインストラクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県刈谷市野田町北地蔵山 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・機械のバックグラウンドお持ちの方 ・IT活用の知見お持ちの方 ・機械系の設計・修理・保全などのご経験お持ちの方 【歓迎要件】 ●求める知識・経験・資格（WANT） ・マネジメント経験 ・英語力（ビジネスレター、電話での会話） ・技術指導や教育の経験 ・FA（ファクトリーオートメーション）ネットワークの知識 ・MESシステムの使用経験 ●望ましい前職・現職の勤務先、業界 FA業界、工作機械、産業機械、ロボットなどの修理・保全に携わる業種、業界 ●求める人材像 コミュニケーションをスムーズにとれる方。 新しいことへのチャレンジ精神旺盛な方。 企画立案・推進の能力お持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ブラザー工業株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒467-8561 愛知県名古屋市瑞穂区苗代町15-1 |
| 事業内容 | ■事業概要： 家庭・オフィス向けプリンターや複合機、ラベルライターなどの電子文具、家庭・工業用ミシン、工作機械、業務用通信カラオケシステム、産業用印刷機器等 など幅広い分野で企画、開発、製造をしており、かつ世界40以上の国と地域に生産拠点と販売拠点を置き、グローバルに事業展開をしております。 ■事業内容： ・プリンティング・アンド・ソリューションズ事業 プリンター、複合機、ラベルライター、ラベルプリンター、スキャナーなど ・インダストリアル・プリンティング事業 コーディング・マーキング機器、デジタル印刷機、ガーメントプリンターなど ・マシナリー事業 工作機械、工業用ミシンなど ・ニッセイ事業 ギアモータ、高剛性減速機、歯車 ・パーソナル・アンド・ホーム事業 家庭用ミシン、カッティングマシンなど ・ネットワーク・アンド・コンテンツ事業 業務用通信カラオケシステム、コンテンツサービスなど ■事業・製品の特長： brotherの歴史は100年以上あり、海外生産比率90%・海外売上比率80％以上、全米シェア1位7年連続(ファックス)、全世界シェア1位(ラベルライター)、小型モノクロレーザー複合機は欧米シェア1位と世界的ブランド力・圧倒的シェアを誇る製品を多数有します。 ■数字で見るbrother： 「離職率1.4％」安定した経営基盤のもと、充実した福利厚生などの恩恵を感じている社員が多く、長期定着を実現しています。 「年次有給休暇消化率：86.7％」休みの取得のし易さから、高い有給消化率を実現しており、ワークライフバランスの整った働き方を実現できます。 「男性の育児休職取得者数：67名」女性はもちろんのこと、男性の育休取得も進んでおり、不在中の業務調整も積極的に支援する風土が整っています。 <参考> 数字で見るブラザー https://www.brother.co.jp/corporate/bil/recruit/fresh/questionnaire/index.aspx |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.brother.co.jp/ |
| 設立 | 年1934年1月 |
| 資本金 | 19,209百万円 |
| 売上 | 876,558百万円 |
| 従業員数 | 3,903名 |
| 平均年齢 | 43.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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