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正社員
掲載予定期間：2025/8/25(月)〜2025/11/16(日)
【埼玉／未経験◎】カスタマーサポート◆年収400万～／残業月8h／土日祝休／電子機器トップ級メーカー
【露出計製品は世界トップシェア／残業月平均１０時間以下でワークライフバランス充実/年間休日123日】
■募集背景
同社は光計測機器市場で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーです。業務の引継ぎと部門の強化を目的として、カスタマーサービススタッフを増員募集いたします。カメラや写真が好きな方、ぜひご応募ください。
■業務内容
光計測機器（露出計、カラーメータ）のカスタマーサービスを担当していただきます。お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、問題解決に貢献していただきます。
■職務詳細：
・お客様からのお問い合わせ対応
・保守／メンテナンス受付
・海外からの問い合わせ対応（メールがメイン）
・お客様の問題解決に向けたサポート
■職務概要/職務の特徴
カスタマーサービス職として、光計測機器（露出計、カラーメータ）のサポート業務を担当していただきます。主にお客様からのお問い合わせ対応や、保守・メンテナンスの受付を行います。海外からの問い合わせ対応も一部含まれますが、メール対応には翻訳機を使用していますので、英語力に自信がなくても安心です。
■配属部門
カスタマーサービス部門に配属されます。同部門には現在9名が在籍しており、経験豊富なスタッフが多く、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。入社後の研修やOJTを通じて、必要な知識とスキルをしっかりと身に付けられる環境が整っています。部門全体でお客様満足度の向上を目指しています。
【休日・休暇】
お休みの取りやすさや時差出勤が可能で、働きやすい環境が整っています。テレワークは基本的に不可ですが、ご体調不良の場合には在宅勤務も可能です。
カメラや写真が好きな方、経験を活かしてキャリアアップを目指したい方、ぜひご応募ください。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 変更無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 埼玉 住所：埼玉県新座市栄4丁目1-26 セコニックビル2階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■アクセス：西武池袋線大泉学園駅、東武東上線朝霞駅からバス「都民農園セコニック」バス停下車徒歩3分 ※マイカー通勤可（駐車場なし） ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：213,500円～369,000円 その他固定手当/月：20,000円～45,000円 ＜月給＞ 233,500円～414,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■その他固定手当：住宅手当20,000円～45,000円 ■昇給：あり ■賞与：あり（昨年実績：年2回／年間3カ月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（上限なし） 家族手当：補足事項なし 住宅手当：社内規定あり※福利厚生欄に記載 社会保険：社会保険完備 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用あり（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ＯＪＴ ＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度 ■住宅手当（独身・既婚・世帯主など社内規定に準じて 20,000円～45,000円） ■退職年金制度 ■公的資格取得手当 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 育児休業、介護休業※どちらも取得実績あり |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・お客様との何かしらの折衝経験のある方 ・英語に抵抗のない方（翻訳機を使用して英語メールが作成できれば大丈夫です） ■歓迎条件： ・英語（中級レベル） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社セコニック |
|---|---|
| 所在地 | 〒154-0001 東京都世田谷区池尻3-1-3 MUTOH池尻ビル3F |
| 事業内容 | 露出計、カラーメーター、光学式マーク読取装置（OMR）、記録計、温湿度記録計、粘度計、無機エレクトロ・ルミネッセンス（EL）、 監視カメラ等自主開発製品の製造販売、事務機器等の受託生産及び上記を行うグループ会社の経営管理ならびに不動産賃貸 【当社の特徴】 当社は、露出計で世界シェアトップクラス、OMRで国内トップクラスのシェアを誇る電子機器メーカーを中心としたグループです。1951年の創業以来、コニカミノルタ社の受注生産案件で培ったノウハウと高い技術力、差別化された自社製品を活かし、業績を拡大しています。ニッチ分野における自社ブランドを展開しており、分光式「カラーメーター」は世界に先駆けて単体でのフラッシュ光の測定を可能とする開発に成功いたしました。その他、海外需要が高まる事を見据えて「光学式マーク読取装置（OMR）」の東南アジアへの海外展開にも注力しています。 【主な自主開発製品】 光学電子情報機器・・・写真用露出計、カラーメーター、光学式マーク読取装置（OMR）、監視カメラ等 計測機器・・・記録計、温湿度記録計、粘度計等 写真用露出計をはじめ、光学式マーク読取装置（OMR）、監視カメラ等の設計開発を行い、長年の光学技術、微細なセンサー技術を活かして精度の高い製品を生み出しています。露出計についてはプロやアマチュアのフォトグラファーや映像クリエイターの方に愛用され、世界シェアNo.１の製品です。また、マークシートの読み取り装置である光学式マーク読取装置（OMR）は、教育分野、資格認定等の試験採点にとどまらず、企業内での勤怠管理や、受注業務、医療機関での健康診断の問診表等多岐に渡り使用されております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sekonic.co.jp |
| 設立 | 年1951年6月 |
| 資本金 | 1,609百万円 |
| 売上 | 7,745百万円 |
| 従業員数 | 661名 |
| 平均年齢 | 48.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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