正社員
掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)
【カスタマーサクセスリーダー】週２リモート可／業界DXを実現するドローン＆AI×SaaS企業
【週２リモート可／ドローン＆AI活用SaaSにより建設業界のDX推進を支援／大手ゼネコン、ハウスメーカーへの導入実績多数／全国47都道府県にて導入実績あり】
ドローンをメインに新しいテクノロジーを導入し社会の負を解決していく当社にてカスタマーサクセスリーダーとして、各チームと連携しながら以下の業務に取り組んでいただきます。本ポジションは、顧客への価値提供・全社への情報還元を通じて、事業と利益を牽引する重要な役割です。
■具体的な業務内容
・チーム内の業務の型化などの改善業務
・チーム数字達成に向けたマネジメント
・追加提案（アップセル、クロスセル提案）
・オンボーディング～カスタマーサクセスまでの顧客伴走
・離脱防止施策の企画実行
・カスタマーマーケティングやプロダクト改善などチーム横断でのプロジェクト推進
■同社の魅力
◎業界変革を担うサービス
国内業界規模第2位の規模である建設業界のレガシーな部分の変革を担うことができます。
◎やりがい・顧客貢献性
当社のサービスは実際にリフォーム事業者様からのお悩みから生まれたサービスとなっており、真に顧客の課題解決を追求したサービスとなっているため、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低いサービスとなっております。
※参考：ドローン導入で実現した分業体制による効率化・安全性向上・差別化により、昨年比売上152％増となった事例
https://drone-roofer.com/mottobe/topics/case/1636/
◎大手ハウスメーカーをはじめとした全国での導入実績
積水ハウス様、トヨタホーム様、パナソニックホームズ様等の大手ハウスメーカーをはじめ、全国47都道府県のリフォーム事業者様への導入実績がございます。
■キャリアパス
ドローン・SaaS・DXを掛け合わせた成長領域で事業を行っており、市場を競合企業と取り合うではなく新しく市場を作っていきます。事業も組織も大きく成長する中で、様々な職制、職種に挑戦できる環境が整っています。まずはカスタマーサクセスチームの結果にコミットしていただき、その後は、より大きな規模を見るマネジメントを目指していくか、新規サービス開発、マーケティングやセールスへの挑戦など志向に応じてキャリアアップしていただけます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 条件等は変わりません |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階 勤務地最寄駅：JR各線／品川駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：310,000円～472,100円 固定残業手当/月：109,013円～152,900円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 419,013円～625,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■固定残業手当109,013円～163,463円(月45時間分相当支給、超過した時間外労働の残業手当は追加支給) ■給与改定：グレードにより3ヶ月～1年に1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：別途支給 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT制度、メンター制度、書籍購入制度 ＜その他補足＞ ・在宅勤務（テレワーク）制度 ・時差出勤制度 ・アポイント間のカフェ代支給 ・書籍購入制度 ・エンジニア向けハイスペックPC支給 ・人間ドック(35歳以上) ・インフルエンザ予防接種 ・コーヒー・ミネラルウォーター ・出産祝い ・結婚祝い |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔休暇）、年次有給休暇（初年度10日間） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・3年以上の法人営業経験（無形・有形不問） ・チームメンバーの行動管理経験 ・プロセス構築・改革経験 ■歓迎条件： ・IT導入コンサルティング ・組織改善コンサルティング ・オペレーション改善コンサルティング ・営業支援や教育研修領域での経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社CLUE |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F |
| 事業内容 | ■事業内容： ドローンを活用した法人向けソフトウェアを展開。テクノロジーありきではなく、課題解決型でプロダクトを開発・サービス提供することで、先端技術が実活用される社会を創り続けていきます。将来的にはドローン以外にも、リアル世界にイノベーションをもたらしうる、AI、IoT、ロボティクス、XRなどのテクノロジーを取り込みながら、レガシーな巨大産業向けのDXを加速する製品群を提供する会社になることを目指しています。 ミッション：テクノロジーを社会実装し、世の中の不を解決する ビジョン：ドローンが当たり前に飛び交う社会に ■同社の製品： 〇DroneRoofer（ドローンルーファー）： ドローンで屋根の外装点検を行うために必要な機体、iPad、飛行許可申請など業務に必要なサポートが揃ったパッケージサービスです。47都道府県のリフォーム、板金、ハウスメーカー、塗装、工務店などにご利用いただいてます。 〇RooferCloud（ルーファークラウド）： 屋根や外装の点検・リフォーム業務をスマートに実現するための、案件管理、積算、報告書作成、見積書作成等が全て簡単に実現できるオールインワンのクラウドアプリケーションです。点検に必要な機能だけでなく、現地調査前後の営業活動や、事業規模の拡大のための機能も揃っています。 〇ドローン施工管理くん： iPadを使って誰もが、簡単に、ドローンを操作し、俯瞰写真や定点写真の撮影ができるアプリです。ジョイスティック型の送信機を使った難しい操作は一切不要になり、ドローン操縦、写真撮影の全操作がiPadのボタンタップで可能です。自動運転モードもあるため、安心してドローンを飛ばすことができます。 ■主な導入企業： 株式会社淺川組、旭化成ホームズ株式会社（ヘーベルハウス）、株式会社And Doホールディングス（ハウスドゥ）、鹿島建設株式会社、株式会社カシワバラ・コーポレーション、ケイミュー株式会社、積水ハウス株式会社、株式会社竹中工務店、トヨタホーム株式会社、株式会社バーンリペア、パナソニックホームズ株式会社（敬称略、50音順） |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.t-clue.com/ |
| 設立 | 年2014年8月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 60名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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