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正社員
掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)
【名古屋／伏見】ITサポート／テクニカルサポート◆残業少なめ／大手企業の社内IT部門として支える
【NTTやNEXCOグループとの強固な関係性で安定性◎】
■当ポジションの魅力：
◎IT知見を活かしてスキルアップしていきたい方必見
◎ベテラン社員のサポートがあり、業務未経験からでの安心して取り組める環境
■業務内容：
顧客である高速道路関連会社に対するシステムのサポートの業務を行います。
・システムに対するメールや電話での問い合わせ対応／QA対応
・システムの運用、保守
・トラブル対応（メーカーへの問い合わせ等）
※１日に４～５件程度の電話対応と複数のメール対応がメインです
■組織構成：
全体で8名で、当社の社員は４名程度
※30代、50代、60代とベテランの社員からのサポートがあるので安心して働けます
■配属先／キャリアパス：
・創業以来20年以上取引があり、その当時からこの案件に入ってます。
・サポートとして入社後、将来的には、システムの運用保守対応、更新作業も担当できます。
・社員が使っている基幹システムすべてを担当し、顧客先の社内SEの立場で仕事を行います。
■当ポジションの魅力：
◎ITの専門知識を身に着けて、長期的に落ち着いて働き続けることができます。
◎案件は希望がない限りは基本的には変わらず、同じ仕事を継続できる環境です。
◎ITに関して、広く様々な知識・スキルに触れることができます。
※コーディング等の業務は全くないです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の労働条件に変更はございません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 名古屋支店 住所：愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル9階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～400万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,000,000円～4,000,000円 ＜月額＞ 250,000円～333,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■昇給：年1回 ■決算賞与あり（業績による）※創業以来毎年支給実績あり。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月5万円まで 社会保険：補足事項なし 退職金制度：入社5年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・研修制度あり(名古屋支店では年1回以上の参加を推奨しています。研修費用は会社負担) ・情報処理技術者試験支援制度（2～10万円のお祝い金など） ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・育児、介護休業制度 ・役職手当 ・職務手当 ・インフルエンザ予防接種補助制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜第二新卒歓迎＞ ■必須条件：下記いずれかに該当する方 （1）IT業界での業務経験 （2）サポートデスクをはじめとした電話対応経験 ■歓迎条件： ・ITサポートデスクのご経験者、ヘルプデスク、運用保守、電話対応したことある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | サン・ライズ・システムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-19-29 |
| 事業内容 | ■事業内容： お客様のニーズに対応した企画の提案からシステム開発、運用支援に至るまで一貫したサービス提供を目指した、ITソリューション企業です。 ■事業内容： (1)ITコンサルティング:クライアントの情報化戦略に基づき、現状を把握し、最適なシステム要件としてまとめ提供しています。最良のシステム構築のため、調達から開発、運用までの支援一連を行っています。 (2)システム・インテグレーション：お客様のシステム構築のために、独立系システム・インテグレータとして最適なソフトウェア製品、ハードウェア機器をご提案し、構築作業から運用、保守までトータル的にサポートしています。 (3)ソフトウェア開発：業務内容、開発のフェーズ／プロセスに柔軟に対応できるよう、パートナー企業との連携も図り、最良の開発体制を実現いたします。経験豊富で高いスキルをもったプロジェクトマネージャ・リーダーのもと、お客様にご満足いただける開発業務を実施いたします。お客様の環境により、常駐によるオンサイト・システム開発も実施します。 ■特徴： 主に、NTT/NEXCOグループに対して強みを持ち、企画・要件定義・基本設計等、上流フェーズをメインに担当し、マネージメント・コンサルティング領域に強みを持つ企業です。 ■組織風土： 非常にフラットな社風です。社員の方もとても話やすい気さくな方ばかりで、役員に対しても気楽に発言ができ、聞き入れて貰えます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://srsys.jp/ |
| 設立 | 年2003年12月 |
| 資本金 | 41百万円 |
| 売上 | 1,174百万円 |
| 従業員数 | 195名 |
| 平均年齢 | 38.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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