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正社員
掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)
【恵比寿／未経験歓迎】カスタマーサクセス◇【カウカモ】を運営／グロース上場／固定休日制／残業20h程
～未経験歓迎◎／不動産サービス【カウカモ】を運営／パートナー会社との進行管理がミッション／水日休み・固定休日制／年間休日120日／今後も成長が期待される中古住宅・リノベーション市場～
■採用背景：
現在4名で担当しているポジションですが、更なる事業拡大に向けて、人員の増強も含めて強化すべく、本ポジションを募集するに至りました。
■業務内容：
主力事業として拡大を続けるカウカモのサービスの中でも、ご購入のタイミングでリノベーションを実施されるお客様と、主にパートナー会社（施工会社、設計会社）の進行管理とお客様の問い合わせ対応をする部門の担当者として、滞りなくリノベーションが進行するように対応いただきます。
現場へ行くことはなく、お客様とパートナー会社の調整を通じ、スムーズに工事が進行しお客様が居住開始できるように進めていくことがミッションです。
■業務詳細：
・提携工務店への案件の差配
・リノベーション案件の進行管理、およびお客様への進捗報告
・お客様の不安や疑問を解消するための、能動的なコミュニケーション
・パートナー企業（施工会社、設計会社）とのリレーション構築と各種調整
・社内関連部署との連携、および顧客満足度向上のための改善提案
・その他、お客様の理想の住まいづくりをサポートするためのあらゆる業務
■カウカモとは：
ツクルバが展開するカウカモ（ https://cowcamo.jp/ )は、中古リノベーション住宅に特化した流通プラットフォームです。 中古住宅のリノベーションプロデュース、物件情報をコンテンツとして発信するメディアの運営、そして顧客の物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスまで、リアルとオンラインを複合したサービスを展開しています。
■同社について：
会員数約50万人のリノベ住宅のプラットフォーム《cowcamo》を運営しています。IT×不動産で業界の改革を推進し、令和元年に上場。さらに成長し続ける企業です。今後、会社の成長を共に伴走頂ける方をお待ちしております！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項無し ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項無し |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、16:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 恵比寿オフィス（新設） 住所：東京都渋谷区恵比寿4-3-14 恵比寿SSビル7F 勤務地最寄駅：JR山手線／恵比寿駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,800円～339,000円 固定残業手当/月：84,200円～121,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 285,000円～460,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はインセンティブを含んだ想定です。 ■賞与:業績変動（前期賞与実績：月給1ヶ月分の現金支給） ■昇給:年2回（4月・10月） ■モデル年収 入社3年／550万（固定給450万+インセンティブ100万） 入社5年／640万（固定給480万+インセンティブ160万） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費実費精算 月額上限3万円、新幹線・特急利用可 社会保険：社会保険完備 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■宅建資格手当 ■資格合格祝い金 ■階層別研修や職種別研修など各種研修制度あり ＜その他補足＞ ■モチイエ制度 自社サービスを通じて自宅を購入した場合、手数料の減額と購入金額に応じて月額手当を最長5年間支給 ■従業員持株会 毎月給与の一部を積み立て、奨励金と合わせて自社の株式の購入が可能 ■PC/モニター貸与 その他業務で使用するもの（携帯電話等）は、必要に応じて貸与 ■インフルエンザワクチン接種費用補助 ■リファラル制度 ■社内フード販売 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は水・日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 週休2日制（水日休み） 有給休暇：入社日に、入社月に応じた日数を最大10日付与。以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。 年末年始休暇・結婚休暇（8日）・出産休暇（3日）・忌引休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■応募条件： ＼業界未経験・職種未経験の方も大歓迎！まずはご応募ください！／ ～こんな方歓迎です◎～ ・建築学科等で学ぶ等、不動産・リノベーション業界に対し少しでも興味のある方 ・お客様に寄り添い、その成功体験に喜びを感じられる方 ・チームや社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、主体的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる方 ・施工管理の経験があり、現場から内勤業務へキャリアチェンジ希望の方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ツクルバ |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-3-14 |
| 事業内容 | ・カウカモ中古・リノベーション 住宅の流通プラットフォーム 「cowcamo（カウカモ ）」企画・開発・運営 ・カウカモプラットフォーム事業 ・カウカモエージェントサービス事業 ・ボックス事業(連結子会社) ・一般売主や法人向け中古・リノベーション住宅の仲介、買取再販事業他 |
| 代表者 | 村上 浩輝 |
| URL | https://tsukuruba.com/ |
| 設立 | 年2011年8月 |
| 資本金 | 60百万円 |
| 売上 | 5,483百万円 |
| 従業員数 | 258名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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