業務改善/プロジェクト推進※リモートメイン/年間休日140日（正社員） / 会社名非公開

同社のSaaS事業領域のサービスに付随する、業務システムの企画をお任せします。
※SaaS事業領域のプロダクト例：Airレジ、Airペイ、Airレジオーダー等業務・経営支援サービス

【配属グループ】
同社のSaaS事業領域のサービスに付随する、申込システムや請求システムを担当する部署です。顧客の申込から請求までの一連のプロセスをシステム化し、業務効率化や生産性向上に貢献することがミッションです。

【詳細】
具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
本グループでは主に業務設計や案件立ち上げ、システム企画を行っており、開発自体は別チームが担当しています。

・申込/請求系システムの業務設計・企画：業務フローの作成、課題検討、要件定義などの上流工程を担当
・社内業務改善ツール（SmartDB等）の導入・活用：社内で発生する課題に対して、ローコードツールを活用した解決策の提案・導入推進
・新規プロダクト向け申込系システム企画：新サービス立ち上げ時の申込回りのシステム企画業務

業務プロセスとしては、まず現状（as-is）の業務フローや仕組みを理解することから始まります。これは既存ドキュメントの確認だけでなく、実際に関係者へのヒアリングを通じて「足で稼ぐ」ことが重要です。
次に、課題の整理や改善案の検討を行い、それを業務フローや企画書としてまとめます。
その後、関係者との合意形成を経て、要件定義や基本設計などの上流工程を担当します。

プロジェクト型業務では、PMの下にPL（チームリーダー）がおり、その下でメンバーとして業務を担当することになります。
PLのフォローのもと、業務フローの作成や要件定義で考えたものに対する課題検討などを行います。

また、ツール導入業務では、ツールの理解・学習から始め、どのような形で導入すれば効果的かを検討し、企画書としてまとめて関係者と合意形成を行います。その後、実際の導入・設定作業を進めていきます。

【組織情報】プロダクト開発 プロダクトディベロップメント室 業務ディレクションユニット 業務ディレクション部 SaaS領域グループ　マネージャー1名　メンバー5名（全員中途入社の方々です）
→同社全社のテーマとして、業務を効率化し生産性を高める動きを強化している中で、全社の中心となりプロジェクトを推進している部署となるため、全社でも…