【株式会社ＨＲＣ】【未経験◎ECマーケ】元販売員の方も活躍★SNSでのキャンペーン企画など◇ブランド「ファン」を育てる【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/4(木)〜2025/11/26(水)


【未経験◎ECマーケ】元販売員の方も活躍★SNSでのキャンペーン企画など◇ブランド「ファン」を育てる


◆アパレル、コスメ販売経験・SNS分析が好きな方歓迎／ナイトブラ「VIAGE」／フェムケア「laugh.」等／マーケ販促のゼネラリストになれる◆

■業務内容：
主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラス。2024年度、売上117億円規模で展開している、EC・通販事業会社です。本ポジションでは既存顧客向けマーケティング担当（CRM）としてご活躍いただきます。CRMは、ブランドとお客様との「関係値」をつくる仕事です。あなたのアイデアと工夫で、お客様の毎日をもっと楽しくするお手伝いをします。

■詳細：
・お客様との関係を育てる企画作り（リピート戦略）
一度商品を購入してくださったお客様が、どうすればもっとブランドを好きになってくれるかを考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。

・「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ／LINE）
どんな情報が届いたら嬉しいかお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。

・未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、面白さがあります。

・お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり（顧客体験の向上）
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたら買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。

・わくわくするイベントの企画（キャンペーン運営）
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい」という声がダイレクトに届きます。

・想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。

■組織構成：
14名※元販売員の方も活躍されています！

■教育環境：
入社後、座学研修を行い、会社全体について学んでいただいた後、現場研修でCRMとは、利用ツールの仕様、誰にどんなメッセージングをするのか、などを学んでいきます。その後は習得度合いに応じてOJTで業務習得いただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】