正社員
掲載予定期間：2025/9/8(月)〜2025/11/30(日)
【神田】業務推進◆BPO事業のプロジェクトマネジメント◆幅広い業務でキャリアが広がる／年休125日
【Daigasグループの安定基盤／営業経験を活かしたマネジメント／業績好調による増員】
クライアントからの委託に基づき、エンドユーザーからの電話問い合わせ・契約手続きなどバックオフィス業務を行うメンバーのマネジメントをお任せいたします。
クライアントに対しての提案や、クライアントからいただいた要望に対しての調整、現場スタッフの業務状況報告などが業務の中心です。
あなたの活動により、現場スタッフが評価され、よりモチベーションが上がるような状況、環境を整えていただきます。
時にはメンバーとともに現場業務のサポートや、メンバー教育のためロールプレイング実施などもあり、現場スタッフと一丸となってご活躍いただきます。
■業務詳細
・ライン統括管理（メンバー、SV、サブリーダー）、育成及び指導
・エンドユーザーからの電気契約等に関する問い合わせ（契約申し込み、解約、その他問い合わせなど）対応
・バックオフィス業務
・KPI指標の進捗管理 （情報漏洩がないか／契約手続き日数／エスカレーション減少など）
・コンタクトセンターでの電話対応に関する勉強会
・品質・教育施策の計画・管理
・BPO部隊の運営状況の課題分析とレポート作成
・施策の調整や契約関連
・クライアント（大手企業グループのエネルギー会社）や関係者との調整窓口
・就業する派遣スタッフの労務管理
※業務ではkintoneをはじめとした各種ツールを利用します
ご入社後は約3ヶ月程度のトレーニング期間を想定、その後リーダーとしての独り立ちを目指していただきます。
クライアントとの折衝や組織マネジメントなど、ジェネラリストやコンサルタント志向の方にはピッタリの、幅広い経験が得られます。
■組織構成
マネジャー1名、チーフ1名、リーダー2名、スーパーバイザー以下40名～50名（月により変動）
■得られるスキル
クライアントとの折衝や組織マネジメントなど、ジェネラリストやコンサルタント志向の方にはピッタリの、幅広い経験が得られます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:45～19:00 （所定労働時間：7時間45分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 岩本町オフィス 住所：東京都千代田区岩本町2‐4‐10 小田急神田岩本町ビル6F～8F 勤務地最寄駅：都営新宿線／岩本町駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 560万円～689万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～309,000円 その他固定手当/月：27,000円～32,000円 ＜月給＞ 277,000円～341,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は月額基本給12ヶ月分に賞与6.82ヶ月分(2024年度実績)、時間外手当(5h/月想定)、物価調整手当を加算し算出した理論年収値です。 上記年収は昨年度の賞与実績を元に算出しているため、必ずしも入社後の年収を保証するものではありません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：雇用保険、健康保険（大阪ガス健康保険組合）、厚生年金保険 退職金制度：当社規定による ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 外部セミナー受講支援制度、資格取得支援制度、階層別研修、Daigasグループ研修、キャリア形成支援制度（研修、面談） ＜その他補足＞ ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■役職手当 ■物価調整手当（東京勤務のみ） ■Daigasグループ保険加入制度 ■カジュアルワークスタイル制度（私服勤務可） ■定期健康診断（年1回） ■リロクラブ利用可（提携福利厚生サービス） ■社内サークル活動 等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇（勤続10年・20年時に各5日付与）、出産・育児・介護休暇 有給休暇（入社時3～10日付与。以降毎年12月に付与）※平均取得13.3日/ 年、取得奨励日年5日以上 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： 以下いずれかに該当する方 ・営業経験をお持ちの方 ・管理者としてマネジメントにチャレンジしてみたい方 ■歓迎条件： ・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った経験 ・新人や後輩の育成指導経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 関西ビジネスインフォメーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0051 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F |
| 事業内容 | ■事業概要： 売上高２兆円を超える圧倒的な事業基盤を持つDaigasグループ。 そのDaigasグループ会社である当社は、大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。 1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「デジタル・オンライン」「コンタクトセンター」「BPO」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築・省エネ・調査」の6つの事業を展開しています。 ■事業内容： 各事業領域における高い専門性だけではなく、事業を掛け合わせたトータルソリューションが同社の強みです。 「デジタル・オンライン」・・・営業・マーケティング・教育分野で、デジタル・オンライン時代に求められる多様なDXサービスを展開 「コールセンター」・・・電話受付・テレアポ・オムニチャネルなど幅広いコンタクトサービスを提供 「BPO」・・・営業や事務のアウトソーシングによる新規顧客獲得・業務効率化をサポート 「セールスプロモーション」・・・展示会・イベント支援の企画・集客・顧客フォロー 「教育・研修」・・・研修プログラムや学習スタイルをご要望に合わせてカスタマイズ 「建築・省エネ・調査」・・・働く人・暮らす人に合わせた安心で快適な環境を提案 ■企業の特色： ・無借金経営を続ける関西基盤の優良企業 ・近年はDaigasグループ外企業との取引も拡大 ・ノー残業DAY/フレックス制度等、ワークライフバランスも充実 ・外部研修受講制度など、社員の成長も積極的に支援 ・「安定」×「チャレンジ」を両立できる環境 |
| 代表者 | 代表取締役社長 造座 克之 |
| URL | http://www.kbinfo.co.jp/ |
| 設立 | 年1985年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 14,869百万円 |
| 従業員数 | 1,137名 |
| 平均年齢 | 42.6歳 |
| 主要取引先 | Daigasグループ会社各社 株式会社エネット 大阪府 大阪市 京都市 株式会社熊谷組 敷島住宅株式会社 積水ハウス株式会社 大平印刷株式会社 株式会社日産クリエイティブサービス 一般社団法人 日本ガス協会 野村不動産株式会社 東大阪市 ヒューマンリソシア株式会社 三井不動産レジデンシャル株式会社 ヤンマーエネルギーシステム株式会社 ユーネットワーク株式会社 リンナイ株式会社 和田興産株式会社 |
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自社システムの営業/未経験OK/約6ヶ月のマンツーマンサポート/リモートOK/残業2...
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株式会社シュクレイ
住宅の点検スタッフ/未経験OK/平均月収45万円/充実の研修制度あり/既存顧客メイン...
株式会社キャッツ
自社建築関連ソフトの営業/リモートOK/ノルマ無/既存メイン/賞与年2～3回/残業月...
株式会社構造システム
ルート営業/基本定時退社/ノルマ・テレアポ無し/創業84年の安定基盤/有給1時間から...
ゼライス株式会社
IT営業/既存9割/医療業界経験者優遇/リモート相談可/テレアポ、飛込なし/賞与年5...
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