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正社員
掲載予定期間：2025/9/11(木)〜2025/12/3(水)
【フルリモート】広報◆AIナレッジデータプラットフォームを展開◆戦略PRやメディアアプローチを主導
◆240以上の国と地域で利用されるプロダクト保有/AIナレッジデータプラットフォーム展開◆
AIナレッジデータプラットフォームを展開する「Helpfeel」の広報ポジションの募集です。
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
今回募集するのは、そんなHelpfeelの広報チームに加わり、戦略PRやメディアアプローチを主導するポジションです。
スタートアップならではのスピードと変化の中で、「社会と会社の接点をつくる仕事」にチャレンジしたい方をお待ちしています。
広報チームはCEO直下の事業開発部に所属しており、現在、マネージャーと担当者を中心に運営しています。
＜業務内容＞
◆ 戦略・企画立案関連業務
・Helpfeelの価値を伝える事業広報戦略（対エンドユーザー・法人顧客・社会）の策定と実行
・コーポレート広報戦略の策定と実行
・経営やプロダクト責任者と連携した広報メッセージ設計・発信方針の構築
・広報オペレーション体制の整備
・メディア露出や企業価値向上から逆算した広報イベントの企画・実施
◆ 実務関連業務
・会社・サービスに関するプレスリリースの企画、構成設計、作成、配信
・Helpfeelの価値向上に関するコンテンツの企画、執筆・編集、進行管理
・顧客インタビューや導入事例コンテンツの制作（取材～記事化）
・SNSを活用した広報施策や運用
・社内外とのコミュニケーション
・記者・編集者との関係構築や取材対応、レター作成・キャラバンなどの実行
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 広告宣伝 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 広報 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件面等に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 京都オフィス 住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F 勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 東京オフィス 住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5F 勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：258,833円～466,000円 固定残業手当/月：74,500円～116,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,333円～582,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※現年収に応じてご相談の上決定します （昇給年1回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（実費） 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入補助制度 ＜その他補足＞ ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男性も取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ・有給取得率70% |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・広報業務経験もしくはPR会社での業務経験3年以上 ・BtoBプロダクトの広報経験 ・プレスリリースや取材記事など広報ツールの作成、校正 ■歓迎条件： ・PR会社や総合代理店との折衝経験 ・非同期、テキストベースでスムーズなコミュニケーションが取れる ・複数のプロジェクトやタスクのマネジメント能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Helpfeel |
|---|---|
| 所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F |
| 事業内容 | ■ビジョン： Human Empowerment Technology～テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する～ 人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで人間の思考とコミュニケーションを加速します。 ■当社が解決したい課題： ◎情報の『伝え手』と『受け手』の間に生じる情報格差 インターネット上に情報が判断する現代は、正確な情報共有や欲しい情報を検索してもたどり着かないなどの問題が起きています。 企業と顧客の間でも情報格差が生じることで認識の食い違いが起こり、問い合わせが殺到するなど業務が非効率になっている場面が多くなっています。 ◎カスタマーサポートの生産性と地位向上 情報格差問題が特に深刻なのがカスタマーサポート業務であり、EC利用の増加など生活スタイルの変化でコールセンターへの問い合わせが急増しています。 カスタマーサポートがナレッジを生み出してユーザーに届けることで、業務効率化、顧客満足度向上につながります。 また、スキルが求められる業務であるにも関わらず業務相応の待遇が得られにくい課題もあるため、待遇改善・地位向上にも貢献したいと考えています。 ■代表プロダクト『Helpfeel』 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 |
| 代表者 | 代表取締役/CEO 洛西一周 |
| URL | https://corp.helpfeel.com/ja/home |
| 設立 | 年2020年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 213名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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