【株式会社ロジック】【未経験歓迎】製品インストラクター／週4在宅可※スマホ・PC操作できる方◎介護・看護業界向けSaaS【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/11(木)〜2025/12/3(水)


【未経験歓迎】製品インストラクター／週4在宅可※スマホ・PC操作できる方◎介護・看護業界向けSaaS


★未経験歓迎！スマホ・PC操作できればOK！IT知識を身につけられる！
★スマホをICタグにかざすだけでログイン、介護記録から情報共有、実績登録まで
ヘルパーさんの事務作業を劇的に削減する訪問介護・看護支援システム
★ノルマ・営業要素なし！介護現場で働く方々向けに自社システムの使い方を教える仕事◎
★週4リモート可／正社員／土日祝休

■業務概要
当社が展開する訪問介護・看護支援システム「Care-wing」の導入サポートをお任せします。導入が決まっているお客様に対して、システムの使い方を説明するポジションです。システムの操作や活用方法の教育研修、導入後のサポート対応をお任せします。
※トークスクリプトの用意があるため、職種未経験者も歓迎です。
※顧客からの問い合わせ対応に関しては、原則別部署(カスタマーサポート)が担当いたします。

■業務詳細
・自社システムの操作や活用方法の教育研修(週に2～3件ほど)
・ユーザー様（複数名）へのインストラクション（現地・オンライン）
・マニュアル作成
・導入後のサポート対応
※担当クライアントによっては、1～2日程度の出張があります。


■入社後の流れ
「Care-wing」に関する基礎研修に始まり、先輩社員からの丁寧なOJT指導の元、約半年間かけてインストラクターとしての独り立ちを目指していただきます。分からないことや知りたいことなどがあれば、すぐに相談できる環境です。

■「Care-wing」について
ICタグをスマートフォンにかざすだけで、誰でも簡単にデータ通信が可能になるシステムです。介護担当者はスマートフォンで一日の予定やサービス内容を確認し、実施したサービスを簡単に報告できます。管理者は、担当者が行っているサービス（時刻、ケア項目、バイタル等）をリアルタイムで管理することができます。

■プロダクトの強み
・紙ベースで行われている煩雑で非効率な作業を「簡単・正確・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。社会保障費が膨らむ中、行政がICTの導入を推進しており、弊社にとっては追い風となっています。
・現場に合ったUI・UX、3年契約のストック型商材のためシステムの定着率が高く長期的にご利用いただいております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】