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正社員
動物病院の受付及びコンシェルジュ業務
飼い主様とどうぶつさんが安心して来院いただける場所を目指しています。
一般的な動物病院の受付業務にとどまらず、質の高い接客を提供することにより
飼い主様の満足度アップとグループ動物病院のブランド力向上に貢献いただきます。
＜業務詳細＞
1.来院された飼い主様・どうぶつさんの笑顔でのお出迎え、快適な待合室環境のご案内
2.予約や診療内容に応じたスムーズな受付・院内のご案内・精算対応
3.飼い主様のニーズを汲み取り、診療前後の不安や疑問に寄り添ったサポート
4.病気の予防に関する各種サービスのご案内
5.飼い主様と獣医師・愛玩動物看護師との橋渡し役としての調整・情報共有
6.病院全体の接遇品質の向上のための教育、サービス改善、新規施策策定・実行
| 募集職種 |
医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療事務、医療秘書 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療関連職（その他） 医療、介護、福祉サービス > 介護、福祉サービス関連 > 介護、福祉サービス関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区【アクセス：品川駅より徒歩6分】 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収350万～550万 ※経験、能力、スキル等に応じ決定 【福利厚生】 交通費支給（月上限5万円） 、社会保険完備 、残業手当、住宅手当、育児手当 、従業員持株会 、産前産後休業制度 、育児休業制度 、介護休業制度 、確定拠出年金制度 |
| 休日・休暇 | 週休3日制、年次有給休暇（初年度10日）、 特別年次休暇（初年度3日、2年目以降5日）、 特別休暇（慶弔など。どうぶつを家族に迎えた時または死亡時の休暇を含む） |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・ホテル、百貨店、航空業界等での接客経験をお持ちの方 ・PCの基本操作ができる方 ・飼い主様に寄り添った対応をしていただける方 ・予防、高度医療の推進に意欲的にチャレンジいただける方 【歓迎スキル】 英語・中国語等の外国語が話せる方 動物病院での勤務経験のある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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