正社員
【職務概要】
同社は業界最大手の顧客基盤を活かし、CRMによるLTV向上を重要戦略と位置づけています。全社一体でCRM施策に注力する中、本ポジションは責任者と並走し、戦略立案から実行までを担います。
【職務詳細】
・CRM戦略の構築と推進
・会員データの分析基盤の整備、運用、示唆出し
・ロイヤルカスタマー像の定義、顧客シナリオの設計と実行
・現場組織（約800名）へのCRM戦略落とし込みと営業施策立案、実行支援
・基幹システムなど既存システムとCRMの連携におけるPM業務
・関連部門との連携・調整、全社推進の取りまとめ
【その他・魅力】
・経営陣はマッキンゼー、ゴールドマンサックス、リクルートなど多様な出身者で構成
・意思決定が早く、裁量を持って取り組める環境
・業界最大規模の顧客データを活用し、LTV向上や継続率改善に挑戦可能
・戦略転換期の中核メンバーとして重要プロジェクトに参画できる
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F 各線「新横浜」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 月給制：月額470000円 賞与：年2回 ※実績に応じて支給 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費支給（同社規定による）、福利厚生サービス（カンリー）加入、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、定期健康診断、一時金（結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金）、確定拠出年金（401K） ■勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日※基本土日休み、リフレッシュ休暇15日、バースデー休暇、有給休暇：入社4か月目より最大10日付与（最高付与日数20日会社規定に基づき付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・課題を自分事化し実行に導くオーナーシップ ・課題解決能力（本質を見極め施策に落とし込む力） ・マーケティング施策の企画・設計経験 ・顧客視点で価値提供につなげる感性 ・マーケティング領域における専門性や情熱 【尚可】 ・CRM／MAツール（HubSpot、Salesforce等）の活用経験 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・水まわりの緊急メンテナンス ・水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事 ・住宅設備機器の販売、施工 ・住まいのリフォーム ■同社のサービス： ・トイレ…洋式便器、和式便器、小便器のトラブルに対応します。 ・キッチン、台所…キッチンのトラブルで多いのが「蛇口付近の水漏れ」。蛇口からのポタポタ水漏れから、ハンドル部分のジワジワ水漏れ。どちらも部品やパッキンなどの劣化からくる水漏れトラブルです。シンクの排水口もぬめったり、詰まったりと台所のトラブルは目に見えないところに潜んでいる可能性があります。放っておくと悪臭やつまり、コバエ発生やパイプの破損など大変なトラブルに発展する可能性もあります。「ちょっと気になる」という箇所も緊急事態になる前に相談を受けます。 ・浴室、洗面所…風呂場、給湯器、洗面所と洗濯機の水まわりのトラブルに対応します。 ・屋外、その他…庭や給湯器、屋外排水口のトラブルに対応します。 ■企業理念： 同社の理念は、「くらし安心クラシアン」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。 水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人の役に立つことが、同社クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。 （1）「クラシアン人としての人格を実践する」…前向きな人、正義感がある人、礼儀正しい人、綺麗好きな人、感謝の心がある人 （2）「クラシアン人としての使命を実践する」…クラシアン法令遵守、クラシアンスピード対応、クラシアン安心料金、クラシアン技術力、クラシアン安全第一 ⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度 や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。 |
| 代表者 | 今田 健治 |
| URL | http://www.qracian.co.jp/ |
| 設立 | 年1991年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 18,840百万円 |
| 従業員数 | 1,121名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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