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正社員
【職務概要】
同社が取り扱う製品（複数商材）の保守サポートを担当していただきます。
お客様の導入後の技術的な相談・トラブル対応を一手に引き受け、安定稼働を支える重要な役割です。
【職務詳細】
取り扱い製品例：Cato、Sumo Logic、Nozomi、Waterfall など
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（英語での対応が必要な場合あり）
サポートサイトへのナレッジ記事作成、社内外への情報展開
【魅力ポイント】
・フルフレックス制、リモート勤務可能なので、働きやすい。
・同社が取り扱う様々な新商材に携われる。同社が取り扱う海外から輸入している商材はセキュリティに関するものが多く、先端技術に携わることが可能です。
・導入後の問い合わせ窓口を担い、自身の技術力で顧客満足度の向上に直接貢献している実感を得られる
・チームリーダーやセキュリティコンサルタント、プロダクトスペシャリストなど、多様なキャリアパスを目指すことが可能
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4階 東京メトロ東西線・半蔵門線・都営新宿線「九段下」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～650万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回（7月、12月）（2024年度実績：平均3.3カ月分） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) ■福利厚生： 資格取得奨励金制度（最大10万円）／e-Learing受講制度／社員持株会制度（奨励金20％支給）／確定拠出年金制度／有休積立制度／財形貯蓄制度／健康保険組合契約保養所／スポーツクラブ利用補助／永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）／通勤手当（全額支給）／出張手当／リモート手当（2000円） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム無し）※標準的な労働時間：9：00～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休二日制（土・日・祝）、年末年始休暇（7日）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与（入社月により変動有））、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験 【尚可】 セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験 Linux、Windows Server、VMware ESXi、Hyper-Vのシステム運用、構築経験 Python、シェルスクリプトの開発経験 IPS／IDS／NDRの保守サポート・構築経験 AWS／Azure／GCPなどのIaaS、ネットワークの知識 IPS／IDS／NDRの運用経験、障害の一次切り分け・エスカレーションの経験 Ciscoなどのネットワーク機器の設計、構築、運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社テリロジー |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F |
| 事業内容 | 【株式会社テリロジー】 海外の最先端IT製品を輸入し、大手企業や官公庁向けにサイバーセキュリティソリューションを提供しています。 発電所やビル、工場などの重要インフラの大規模ネットワーク構築や、サイバーセキュリティ対策を強みとしています。 ・海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入販売 ・ネットワーク関連製品の販売 ・エンドユーザへのシステムコンサルティングと構築・教育 ・ネットワーク構築・工事（建設業許可書取得） ・ネットワーク関連製品の保守サービス ・アプリケーションソフトウェアの開発 【テリロジーグループ概要】 テリロジーグループは、5年で売上高1.8倍と大きく成長し、拡大を続けている東証スタンダード市場上場のIT企業グループです。独自の強みを持つIT企業8社からなり、それぞれの得意分野を活かし協力しながら、『デジタルの力でお客様の課題解決』を行っています。 当グループが取り扱うITソリューションは自社開発だけでなく、海外から発掘して導入しています。そのため最先端テクノロジーで日本のIT社会の発展を支えているという自負があります。お客様には誰もが知る大手の通信、メーカー、金融、インフラなどの企業や官公庁があり、300社以上と長年信頼関係を構築して取引を続けております。 【グループ会社】 ■株式会社テリロジーホールディングス ■株式会社コンステラセキュリティジャパン ■株式会社テリロジーサービスウェア ■クレシード株式会社 ■ログイット株式会社 ■株式会社IGLOOO（イグルー） ■アイティーエム株式会社 ■VNCS Global Solution Technology Joint Stock Company（ベトナム国ハノイ市） |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木達 |
| URL | https://www.terilogy.com/ |
| 設立 | 年1989年7月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 4,140百万円 |
| 従業員数 | 79名 |
| 平均年齢 | 37.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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