NEW
正社員
＊社員の8割が未経験スタート＊平均年齢35歳＊主任やマネージャーなどキャリアステップが豊富＊ペニンシュラなどに出店する天ぷら専門店で働ける＊月1万円支給の食事手当orまかない手当を選べる
"一歩引いたサービス"が魅力の天一。
食事中は会話を控え、お客様の食事や歓談を邪魔しない接客を心がけております。
あなたには格式ある空間で和装（着物）を身にまとい、
上質なおもてなしを形にするお仕事をお任せします。
≪具体的なお仕事内容≫
＊お客様のお出迎えとお見送り
＊お席へのご案内とクローク（お荷物お預かり）
＊電話予約の受付とスケジュール管理
＊お料理やワインの提供と説明
＊テーブルセッティングと空間演出
≪天一の魅力≫
1）着物での接客ができる
高級レストランの落ち着いた雰囲気の中、
着物を身にまとい接客いただけます。
※着付けは入社後に丁寧に指導します！
※店舗によって着物ではない場合もございます。
2）一流のおもてなしスキルが身に付く
お客様の微妙な表情や仕草を読み取り、
先回りした気配りができるサービス力が身につきます。
3）清潔な職場で働ける
厚生労働大臣賞を受賞した衛生管理体制。
油のにおいが少なく、着物や髪にもにおいが付きにくいです。
＼当社独自のイベント・制度／
＊天ぷらのたね企画
2024年10月～毎月開催。全社員が天ぷらの新メニューを提案します。料理長が調理し社長含め審査。採用されればメニュー化＆3万円支給します！
＊従業員満足度調査＆表彰
風通しのいい会社にすべく、従業員の声を吸い上げ改善する制度を導入。老舗企業ですが伝統を大事にしながら柔軟に変化する風土です！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【◆【女性活躍推進に本気で取り組む職場】プライベートも大切に！】
＊残業は多くても月15h程度
＊実働7時間勤務も選択可能※店舗による
＊有給の平均取得日数10日以上
＊産育休取得実績あり
＊夏季や年末年始など大型連休あり
さらに短時間勤務サービス社員制度も導入するなど、ライフステージに合わせた働き方を推進中。復職し子育てと両立しながら働くメンバーも多く、一人ひとりが働きやすい環境を目指しています。
【◆【社員の8割が未経験スタート】着物を纏う一流のおもてなしを】
当店で活躍しているホールスタッフの多くは、実は飲食業が初めて。アパレルや介護、事務職など…まったく違う分野から転職した社員が、今では着物を身にまとい、お客様へ一流のおもてなしを届けています。入社のきっかけも「サービス業に挑戦したかった」「和の雰囲気に憧れていた」などさまざま。未経験の方でも安心できるよう、先輩がマンツーマンで丁寧にサポートしております。あなたも新しい舞台で、自分らしいキャリアを築いてみませんか？
【この仕事で磨ける経験・能力】
接客では細かな気配りが大切。
上質なおもてなしスキルを磨けます◎
＊接客スキルを磨ける嬉しい企画をご紹介＊
【お客様のお褒めの言葉企画】
2024年10月～3カ月に1度開催中。お客様からの声でお褒めの言葉が多かった方が表彰され、お祝いの品が贈られます◎
【語学を活かせる】
海外からの観光客も多いため、語学に自信のある方は活かすことができます。自信がなくても笑顔で伝わることもありますし、外国語に触れることも多いため、だんだんヒアリング能力が上がっているスタッフもたくさんいます！
【教育制度について】
入社後は、先輩によるOJT研修で仕事の流れや接客の仕方などを基礎から丁寧に指導！
ミスは叱らず「対策」を一緒に考える文化があり、
例えば料理をこぼしてしまっても
｢席の間隔は適切か｣｢お盆が滑りやすかったのでは｣と
対策を立てることを大事にしていのも特徴の1つです◎
＼他にも！／
★定期的に本社でのミーティングやワインの勉強会あり
★1ヶ月ごとを目安に社長との個別面談あり
【女性管理職について】
4月から自己評価、店長評価、営業統括評価を新たに導入し、会計やワインなどの知識習得も評価しています◎技術や知識以外にコミュニケーション力、責任感、チームワーク、顧客対応なども多角的に評価。去年は1年で昇格・役職付きスタッフが全社で11名も（男女比5：5）。年齢・経験関係なく評価されます！
また、職種変更も可能で、店長に直接話したり社内Slackで希望を伝えたりと相談しやすい環境も整っており安心です◎
【配属部署概要】
どの店舗でも、スタッフは全員同じ気持ちでお客様をおもてなしすることに全力を注いでいます。またコミュニケーションがとれているので、お互いに今何をしたらいいかわかるので働きやすいですよ。
【男女比】
社員の半分は女性。安心して働けます！
ポイント1＜百貨店やホテルなどの一流の場所で成長＞ 90年続く老舗企業で磨く"上質な接客スキル"
銀座本店をはじめ、ペニンシュラ東京や
全国の高級百貨店に出店している老舗天ぷら専門店「天一」。
国内外のお客様から高い評価をいただいております。
その人気の理由は、"一歩引いたサービス"。
食事を邪魔しないホスピタリティや、
常連様の好みを記憶する心配りなど…
お客様を配慮した接客スタイルで、
一流のおもてなしを実現しております。
そんな上質な接客スキルを、
丁寧なOJT研修で身に付けられる絶好の機会。
実際に現スタッフの8割は未経験からのスタートで、
アパレルや介護職など、
異業種からの転身者がほとんどです。
ぜひ当社の一流の環境に身を置いて、
"一生モノの接客スキル"を手に入れませんか？
ポイント2平均勤続14年の秘密は、"人"を大切にする社風にあり
月8日休みの休日制度、残業は多くても月15時間程度、有給休暇の平均取得日数は10日以上。産休・育休取得実績も多数あり、子育て中の方は11時や12時からの出勤も相談可能。入社前には希望店舗の見学機会を設け、職場環境や先輩との会話を通じて入社後のギャップを減らす工夫も！永年勤続表彰制度（5年、10年、15年、20年、30年、40年）もあり、長期的なキャリアを応援する取り組みが定着率の高さにつながっています。
ポイント3世界に通用するおもてなしをしたい。（29歳/女性）
「接客スキルをさらに磨きたい」と思い入社。入社後は先輩が一つひとつ丁寧に教えてくださり、日々自分の成長を実感しています。特に印象に残っているのは、海外のお客様が眼鏡を忘れられた際にすぐに気づき、お渡しできたこと。その時にいただいた心からの感謝の言葉は、今でも嬉しい思い出になっています。これからは海外のお客様も増えていくと思いますので、英語を学びながら、より的確で心に残る接客を目指していきたいです。
ポイント4女の転職！取材リポート
90年以上続く企業でありながら、働き方改革を進めるなど、スタッフが働きやすい環境にはどんどんチャレンジしていくといった、ベンチャー精神を持ち続けている会社だと感じました。女性の働きやすさには特に注力していて、産休や育休などを取得し、復帰予定のスタッフも多数いるとのこと。定時退社も可能なのは嬉しい環境です♪平均勤続年数が14年というのもよくわかる企業ですね！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中の雇用形態に差異はありません。 |
| 勤務時間 | 9：00～23：00の間で実働8時間のシフト制 ※店舗によって詳細は異なります。 ※深夜営業はございません。 ＼シフト例／ 早番 9：00～18：00 休憩1時間 遅番 12：30～21：30 休憩1時間 ＜東京・千葉エリア＞ 9：00～22：00（所定労働時間8時間） ＜大宮・京都・博多＞ 9：00～23：00（所定労働時間8時間） ※早番と遅番の割合は、半々を予定していますが面接のときにご相談ください。 ※7時間勤務は一部店舗で導入（銀座本店、新宿伊勢丹店、日本橋三越店、京都伊勢丹店） 【残業について】 店舗にもよりますが、残業はほとんどなく、多くても15時間程度。できるだけ残業が出ないよう取り組んでいます。また、お子様の都合なども柔軟に対応しており、働きやすい環境を目指しています。 |
| 勤務地 | ＼入社前に希望店舗を見学！社員と話して配属先を決められる安心制度／ ＊＜東京・埼玉・神奈川・京都・福岡＞の5拠点での募集 ＊転勤なし・UIターンも歓迎！希望考慮の上、配属します。 ＜募集勤務地＞ ◆銀座本店 ◆ペニンシュラ店 ◆銀座三越12F店 ◆新宿伊勢丹7F店 ◆池袋西武B1F店 ◆日本橋三越新館店 ◆日本橋高島屋8F店 ◆玉川高島屋6F店 ◆立川伊勢丹8F店 ◆千葉そごう9F店 ◆横浜そごう0F店 ◆京都伊勢丹11F店 ◆博多シティ店 ＊＊正社員比率が高い理由＊＊ サービスを重視し責任ある業務が多いため、他チェーン店と異なり正社員比率が高く、安定した環境で成長できます。 ※配属後の異動の希望があれば柔軟に異動可能です。 ※試用期間中はご自宅から一番近い研修店舗に配属となります。 ※試用期間・研修終了後はご希望と適正を考慮し本配属店舗に配属となります。 その他、北海道、神奈川県、愛知県、石川県、大阪府、兵庫県、広島県、熊本県など、全国エリアの店舗でも同時募集中！ ▼詳しくは下記のリンクをご覧ください▼ https://tenichi.co.jp/shopinfo/ ★新規出店計画も進行中！立ち上げ業務に携われるチャンスです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤やご意向に沿わない転勤はございません。 |
| 交通 | - |
| 給与 | ★賞与年2回＆昇給年1回あり ◆月給23万5000～33万円＋残業代別途全額支給 ※食事手当1万円含む、もしくはごはんのみの賄い＋手当1日100円(月額約2200円)受け取りから選択可能 ※試用期間中（1～3ヶ月間）の待遇・条件に差異はございません。 ★ご飯食べ放題も！？手厚いまかない制度もご用意★ 全員に支給の食事手当は、以下から選択可能！ ◇1)食事手当：1日460円(月額約1万円)を受け取る ◇2)ごはんのみ賄い＋手当1日100円(月額約2000円) ┗上記2）の場合はおかず等を持参すれば、 天一自慢の美味しいご飯が食べ放題に！ ご飯と手当の両方がもらえるので、スタッフに人気の制度です◎ ★奨学金返還支援制度もご用意★ 新しく入社される方はもちろん、勤続10年以内の社員も対象。 学生時代の奨学金返済を会社がサポートする制度で教育ローンも対象内です。※規定有 ＼その他支給される手当について／ ■昇給(年1回) ★昨年昇給平均額：9,000円 ┗昨年10月より、全社員の給与がベースアップ！ ■賞与(年2回) ■退職金(3年以上) ■役職手当 ■責任者手当 ■配偶者手当1万円/月(世帯主の場合) ■家族・子供手当1人7000円/月(世帯主の場合、但し20歳未満まで) ■主任手当(月/1万2500円～2万2500円)※店舗主任になると支給。 【給与例】 ◆年収350万円／接客スタッフ ★月収例：月収27万円以上（接客スタッフ・7時間勤務／各種手当含む） ■昇給金額例(完全週休2日の場合) サービススペシャリスト・サービスマネージャー職：33万円～ 経験に応じてしっかりと昇給可能！ |
| 待遇・福利厚生 | ◆賞与年2回 ◆昇給年1回 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆労働災害保険 ◆時短勤務制度(入社後相談) ◆永年勤続年数表彰 ┗5年、10年、15年、20年、30年、40年…とあります！ ◆外国語会話手当1万円（英語はTOEIC730点以上、中国語、フランス語、イタリア語など他の言語はそれに準ずるレベル） ◆制服貸与 ◆食事手当約1万円/月（ごはんのみ賄い＋手当or全額手当支給か選択可能） ※賄い制度は店舗により異なります ◆ソムリエ手当2万円/月※取得時に5万円支給 ◆年1回自社スキー場へ旅行招待(旅費＋家族全員のリフト・レンタル代など負担) ◆社内イベント ◆誕生日を含む各記念日に記念品支給 ◆敷地内原則禁煙 ◆退職金※3年以上 ◆引越代全額支給（本人と相談の上、会社都合による転勤があった場合／規定あり） ◆責任者手当1万円（仕入れ・レジ責任者など） ＼その他にも…／ ◎定期健康診断(年1回) ◎インフルエンザ予防接種費用、従業員全額会社負担、従業員家族(弊社保健組合加入者)補助金支給 ◎人間ドック補助金支給(2万円まで) |
| 休日・休暇 | ◆週休2日シフト制(月8日休み) ┗7時間勤務も選択可能です！※店舗による ◆有給休暇(平均取得日数10日以上) ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ┗現在産休を取得している社員も多数！女性のライフイベントにも柔軟に対応できるよう環境づくりに注力中しております。 ◆育児休暇 ◆夏季休暇（連休取得可能） ◆年末年始休暇（連休取得可能） ＊【女性活躍推進の取り組み】 ＊ 当社は女性活躍推進法に基づく行動計画を実施中。短時間勤務サービス社員制度の導入や、出生時育休制度も促進しております。女性管理職を4名以上にする目標を掲げ、人事評価制度による定期面談でキャリア形成を支援しております！ |
| 応募資格 | ＼ブランクOK！年齢関係なくご応募いただけます！／ ★社員の8割が未経験入社！業界・職種未経験でもOKです◎ ★未経験・第二新卒、ブランクある方も歓迎 ★年齢・学歴不問 ★20代・30代・40代…と、幅広いスタッフが活躍中！ ～入社前の店舗見学で安心スタート～ 希望店舗を見学し、社員と話す機会を設けてから配属を決定。入社後のギャップを防ぐ取り組みを実施中です！ ＼こんな方も歓迎しております／ ◎接客が好きな方 ◎飲食の接客に興味のある方 ◎着物を着て働くことに興味のある方 ◎仕事と家庭と両立したい方 ◎落ち着いた清潔感のあるお店で働きたい方 ◎新店舗の立ち上げやオープン業務に関わってみたい方 【過去に採用した転職者例】 ＼実際に入社した方の前職をご紹介／ ・アパレルショップのスタッフ ・介護スタッフ ・美術館・図書館勤務 ・俳優研究生 など 社員の8割は未経験からのスタートです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
