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正社員
介護施設で活躍しているスタッフさんの
ITに関連するサポート業務をお任せいたします。
＼*具体的なサポート内容*／
「パソコンが起動しない」「プリンターが動かない」
といった現場の“困った”を解決していただきます。
電話やメールで状況をヒアリングし、相手の立場に立って
分かりやすく説明してあげてください♪
＼*主な仕事内容*／
・介護施設スタッフからの問い合わせ対応
・パソコンや周辺機器のトラブル対応
・社内システムの業務改善サポート
・先輩社員の補助業務 など
＼*特別なスキルは不要*／
ITの専門知識がなくても、
まずは相手の話をしっかり聞くことが大切です。
「人の役に立ちたい」「困っている人を助けたい」
という気持ちが、大きな強みになります！
（変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般）
【“人の役に立つ”を実感できる――感謝の言葉がやりがいに】
当社の社内SEアシスタントは、単なるITサポートではありません。現場のスタッフは、介護のプロでありながらITには不慣れな方も多く、時には「パソコンが動かないだけで仕事が止まってしまう…」と困り果ててしまうことも。そんな時、あなたが丁寧にサポートすることで「本当に助かった！」「あなたがいてくれてよかった」と直接感謝されることが多いのが、この仕事の大きな魅力です。
【未経験から“手に職”を――将来の安心を手に入れる】
「事務職からIT職へ」「未経験から手に職をつけたい」という方にこそ、当社の環境は最適。入社1年目でITパスポートを取得したり、2年目には社内システムの改修プロジェクトに参加したりと、成長のチャンスが豊富です。また、将来的には社内SEやプロジェクトマネージャー、システム導入の企画など、キャリアの幅も広がります。
【入社後の成長サポート】
【入社後は先輩OJTがスタート】
エンジニアとしてベテランの社員が、あなたの成長度合いに合わせて業務を教えます。学ぶ意欲があれば、特別な経験・スキルは不要です◎
【入社後のサポート体制】
「サーバーとルーターの違いって何？」といった初歩的な疑問も、専用テキストや先輩社員のサポートで一つずつ解消していきます。
ポイント1＜充実研修で安心成長＆安定業界で長く働ける＞ 未経験から社内SEを目指したい方必見のお仕事！
介護施設の新設や運営サポートしている当社にて、
事業拡大に伴い社内SEアシスタントを募集！
＜＜当社の魅力POINTをご紹介いたします＞＞
■POINT1：充実研修で成長をサポート
＊入社後は先輩OJTで成長度合いに合った研修スタート
＊知識を学ぶために必要なテキストは会社が用意
■POINT2：特別な経験やスキル不要
大切なのはITの専門知識があることではなく、
相手の話をしっかり聞き、寄り添えること◎
介護施設で活躍しているスタッフさんの
“困った”を解決してあげてください！
■POINT3：安定した業界でこの先も安心
施設介護・在宅介護のサービス利用者数が
約3.5倍※に成長しているなど、この先も
高い需要が見込まれる介護業界で、
ゆくゆくは社内SEとして活躍していただけます。
「人のために動くことが好き」
「IT分野で新しいことを学んでいきたい」
という思いのある方は、ぜひ当社にお越しください♪
｜※厚生労働省『介護分野の最近の動向について』より｜
ポイント2未経験からITで誰かの力に。成長とやりがいを実感できる職場
前職でもパソコンは使っていましたが、ITの専門知識はゼロでした。転職のきっかけは、“もっと人の役に立てる仕事がしたい”と思ったことと、“これからはITスキルも必要だよな”という漠然とした不安から。入社して最初の1ヶ月は、正直分からないことだらけでしたが、上司や先輩が本当に親身になって教えてくれて、少しずつできることが増えていきました。一番嬉しかったのは、現場のスタッフさんから『あなたがいてくれて本当に助かった』と言われたこと。自分のサポートで誰かの仕事がスムーズに進む、その実感がやりがいです。将来的には、社内システムの導入や改善にも関わってみたいと思っています。未経験でも“人のために動きたい”という気持ちがあれば、絶対に成長できる会社だと思います。
ポイント3未経験から挑戦！温かい仲間とITで成長できる職場
私は元々、接客業で働いていました。人と話すのは好きだけど、将来を考えると“このままでいいのかな”と不安になり、IT業界に興味を持ちました。この会社を選んだ理由は、“未経験でも大丈夫”という言葉と、面接で感じた雰囲気の良さ。実際に入社してみると、現場も社内も本当に人が温かいんです。最初はパソコンのトラブル対応もドキドキでしたが、上司が『大丈夫、ゆっくり覚えていこう』と声をかけてくれて、安心してチャレンジできました。現場の方から『あなたに聞けば何とかなる』と言われるのが自信につながっています。これからは、もっとITの知識を増やして、社内の業務改善にも積極的に関わっていきたいです。「人の役に立ちたい」「新しいことに挑戦したい」という方には、本当におすすめの職場です！
ポイント4取材担当者より
事業拡大を続ける同社。未経験からIT分野に挑戦できる環境が整っている点が大きな魅力だ。特に注目すべきは、現場スタッフを支えるITサポート職の存在である。全国170拠点を支える“縁の下の力持ち”として、日々多くの「ありがとう」が飛び交う現場となっている。入社後は、上司・先輩による丁寧なOJTが用意されており、事務職や販売職など異業種からの転職者も歓迎している。本人の意欲次第で、社内SEやシステム開発など専門的なキャリアにも進める柔軟なキャリアパスも魅力の一つだ。服装やネイルも自由で、残業も少なく、働きやすさも抜群である。「人の役に立ちたい」「手に職をつけたい」という方にとって、同社は自分らしく成長できる理想的な職場と言えるだろう。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > QAエンジニア（パッケージソフト） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > ローカライズ（パッケージソフト） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > テクニカルマーケティング（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） 【残業について】 ＜月平均残業10h以下＞ 基本的に残業はありません（※トラブル対応時を除く） 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ＜転勤なし◆オフィスの目の前が「内幸町駅」A3出口＞ 【本社】東京都港区西新橋1-15-4銀泉西新橋ビル8階 （変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地） |
| 交通 | ・都営三田線「内幸町駅」から徒歩1分 ・JR各線、都営浅草線、東京メトロ銀座線「新橋駅」から徒歩5分 |
| 給与 | 月給29万1,700円～33万3333円 ※固定残業代（月30時間・5万4,900～円）を含みます。超過分は別途支給します ※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません |
| 待遇・福利厚生 | ・昇給年1回 ┗年1回の昇給とは別に、頑張りや評価に応じて、都度昇給の機会を設けています！ ・交通費支給（月上限3万円） ・各種社会保険完備 ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・退職金制度 ・ネイルOK（※TPOに合わせた範囲内で自由） ・服装自由 ・敷地内禁煙 など |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日（昨年度実績）】 ・完全週休2日制（土曜・日曜） ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 など |
募集背景
事業拡大に伴い、現場スタッフを支えるITサポート体制を強化中。未経験からIT分野に挑戦したい方を積極採用します。あなたのサポート力・コミュニケーション力・成長意欲を活かし、一緒に会社の成長を支えてください。
| 応募資格 | 【未経験OK◆学歴不問】 ・基本的なPC操作スキル（WordやExcelなどの操作） 【歓迎する経験・スキル】 ・ITパスポートやベンダー系の資格を保有している方 ・社内SEやヘルプデスク経験がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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