【株式会社アシストプラス】【伏見駅】ITサポート担当(電子カルテ問い合わせ／操作研修)◆未経験からエンジニアのステップアップに【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/29(月)〜2025/12/21(日)


【伏見駅】ITサポート担当(電子カルテ問い合わせ／操作研修)◆未経験からエンジニアのステップアップに


【未経験からエンジニア挑戦したい方歓迎／段階的にステップアップができる環境！】

■業務内容：
当社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、電子カルテのシステムを導入したお客様(病院)に対して、医師や看護師に向けて操作説明を行っていただきます。また、各導入先へ出張で出向き、業務を行うこともあります。(導入先は名古屋市内がメイン)
電話やメール等で問い合わせの対応を行う業務も有。

■業務詳細：
入社後はまずは打ち合わせ（導入する企業様についての会議）の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムのことやＩＴについての知識を身に着けていただきます。
・電子カルテ導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。

■キャリアパス：
ヘルプデスク業務を2～3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。エンジニアとなった際には岐阜本社での案件にアサイン予定です。
中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。

■未経験からの研修体制:
ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。
カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。
リアルタイムで質問ができる環境です。

■当ポジションの魅力：
◎未経験から段階的にエンジニアに向けてステップアップすることが可能です◎
当ポジションはヘルプデスクの案件に入っていただきつつエンジニアとしての自己研鑽を積んでいただきエンジニアを目指していただけるポジションとなっています。岐阜本社の社内開発を行っているため、フォローなども受けやすくエンジニアとして成長しやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】