【株式会社アシストプラス】【伏見駅/第二新卒歓迎】ITヘルプデスク◆未経験からエンジニアを目指したい方必見◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/23(木)〜2026/1/21(水)


【伏見駅/第二新卒歓迎】ITヘルプデスク◆未経験からエンジニアを目指したい方必見◆


【未経験からITエンジニアに挑戦したい方歓迎／産休育休取得実績あり／残業10時間以内】

■業務内容：
当社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。

■業務詳細：
入社後はまずは社内の打ち合わせ（導入する企業様についての会議）の議事録作成からスタートし取り扱うシステムのことやIT知識を身に着けていただきます。
業務は3名前後のチームで行っておりますので不明点はすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。

知識がついてきたら、以下の業務もお任せしていきます。
・人事給与システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。
・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ（ＳＱＬ使用）業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。

■配属先組織について：
配属先はリーダーの方が20代女性でその他のメンバーの方も全員20代の女性が5～6名で構成されています。

■キャリアパス：
ヘルプデスク業務を2～3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。エンジニアとなった際には岐阜本社での案件にアサイン予定です。
中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。

■未経験からの研修体制:
ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。
カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。
リアルタイムで質問ができる環境です。

■当ポジションの魅力：
◎未経験から段階的にエンジニアに向けてステップアップすることが可能です◎
当ポジションはヘルプデスクの案件に入っていただきつつエンジニアとしての自己研鑽を積んでいただきエンジニアを目指していただけるポジションとなっています。岐阜本社の社内開発を行っているため、フォローなども受けやすくエンジニアとして成長しやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】