正社員
掲載予定期間：2025/10/13(月)〜2026/1/11(日)
【英語活かせる／SAPヘルプデスクオンサイトリーダー】TCS×三菱商事の合併企業◆年休125日
【インド最大手のIT企業と三菱商事の合弁会社／アクセンチュア社・IBM社に並ぶ世界IT企業BIG3の1社／年休125日（土日祝休み）】
■業務概要：
ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など
■当社の強み：
タタ・コンサルタンシー・サービシズのグローバルでの業界最高水準のITサービス、ソリューション、デリバリー力に加え、三菱商事の日本市場に関する豊富な知見を駆使して、日本企業を支援しています。また、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に日本企業専用のデリバリーセンター（JDC）を設置しており、万全のデリバリー体制を整えております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／神谷町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 六本木オフィス 住所：東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ7階 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※基本リモートワークですが、週1出社あり（六本木オフィス） ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週4日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 580万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,000円～770,000円 その他固定手当/月：60,000円～80,000円 ＜月給＞ 350,000円～850,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定します ■その他固定手当／月：裁量労働手当 ※管理監督者ポジションでの採用の場合は裁量労働手当は無し ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、入社時研修、フォローアップ研修、e-learning（英会話、又はプロジェクト事例確認、プログラミング等のテクニカル関連）、社内プログラミング研修等 ＜その他補足＞ ■育児・介護休業 ■各種表彰 ■財形貯蓄※正社員のみ対象 ■確定拠出年金※正社員のみ対象 ■法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他） ■カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ■健康診断（年1回） ■慶弔見舞金 ■キャッシュバランス型年金 ■社内リラクゼーションルームなど |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始、慶弔休暇、育児介護休暇、産前産後休暇、傷病休暇、結婚休暇、年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合あり） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ◎SAP経験者 ◎保守運用プロジェクトでのリード経験者 ◎ビジネスレベルの日本語力 ◎ビジネスレベルの英語力 ・インドオフショアとのコミュニケーション ・海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力 ■歓迎条件： ◎チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方 ◎大手総合商社との業務経験のある方 ＜語学力＞ 必要条件：英語上級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー10F |
| 事業内容 | 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（以下、日本TCS）は、タタコンサルタンシーサービシズ（以下、TCS）と三菱商事の合弁会社です。 TCSは、世界中の一流企業をITやデジタル技術で支援し、多種多様な業界の知見やベストプラクティスを蓄積しています。日本TCSは、世界と日本の知見を融合し、最高のソリューションと、圧倒的な拡張性、ケイパビリティ、スピード、品質で、日本企業のグローバル化およびビジネス変革の実現をお約束します。 AIやIoTをはじめとするデジタル技術や従来のITを組み合わせ、コンサルティングから設計、開発、運用、保守まで一元化されたワンストップサービスをアジャイルに提供しています。 ■タタ・グループについて 7業種・100社超で構成され、総従業員数は約70万人、世界100カ国以上でビジネスを行い、インド国外での収益が全体の約65%を占めています。 タタ・グループは信頼されるリーダーとして、ビジネス活動を行う世界各国で、長期的な価値の創造を通じ、人々の生活の質を高めることを目指しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 垣原弘道 |
| URL | http://www.tcs.com/worldwide/jp/ja/Pages/default.aspx |
| 設立 | 年2014年7月 |
| 資本金 | 60百万円 |
| 売上 | 731億2500万円 |
| 従業員数 | 3,700名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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