【株式会社ベストプラクティス】【東京／未経験歓迎】コンビニの覆面調査員◆ローソン100％出資の安定基盤／残業月10時間【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)


【東京／未経験歓迎】コンビニの覆面調査員◆ローソン100％出資の安定基盤／残業月10時間


【未経験歓迎／中途社員も未経験から活躍中／残業月10時間／休日出勤なし】

●ローソンGの安定基盤で、未経験からキャリア形成が可能！
●有給消化率77.5％、残業月10時間で働きやすい環境。
●出張先では地域の文化やグルメを楽しめる、リフレッシュの機会も豊富。

■業務内容：
自社のローソン店舗や競合店舗を調査して、報告書をまとめるお仕事です。
・調査の準備やデータの集計
・調査報告書や納品用の資料作成
・将来的にはチームマネジメントもお任せします（スタッフ職登用後）
※調査の際は車の運転があります。

■業務の流れ：
・2人1組で店舗を訪問し、覆面調査を実施します。
・あらかじめ決められた評価項目をもとに、実際のお客様目線でチェック。
・調査後は車内で記録をまとめ、2人分のデータを1つの報告書に仕上げます。
・1回の調査で約10店舗を回ります（距離によって調整あり）。
・「調査の週」と「まとめの週」を交互に繰り返すサイクルです。

■スケジュールのイメージ：
（1）調査週
火曜：準備＆作戦会議
水～土：現地で調査
日・月：お休み

（2）まとめ週
火曜：経費処理などの事務作業
水～土：報告書作成＆次回の準備
日・月：お休み

調査週は週4日、宿泊や日帰りの出張があります（3泊4日がメイン）。
準備では、交通・宿泊手配、出張申請、レンタカー手配、ルート確認、作戦会議、書類準備などを行います。

■魅力：
・ローソン社100％出資のため、安定性が高く、腰を据えて就業いただけます。
・調査内容を通じて店舗サービスの品質向上に寄与し、顧客満足度の向上に直接貢献するやりがいがあります。
・2人1組での調査やチームマネジメントを通じて、円滑なコミュニケーション能力が養われます。
・隔週での出張を楽しめる方におすすめです。様々な地方の店舗を巡るため、新しい場所や文化に触れる機会が多いです。
・2024年度の有給消化率は、77.5％。残業も月10時間程度と働きやすい環境です。

■キャリアパス：
アシスタントスタッフ、スタッフ、アシスタントリーダー、リーダー、主任、係長、課長とポジションを設けており、毎年昇格の機会がございます。

■組織：
約50名で構成。20代の方も活躍中です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】