正社員
【職務概要】
同社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を通じて、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。
■誰に：主にエンタープライズ企業（大手企業）
■何を：Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）向上を実現する「自社プロダクト（CDP／MA／BI）およびコンサルティングサービス」
■手法：新規：既存＝2：8／ソリューション営業、アカウント営業、カスタマーサクセス、共同提案（パートナー営業）
＜具体的には＞
・顧客のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスに関するヒアリングと分析
・CDP／MA／BIなど自社プロダクトの組み合わせによる最適なソリューションの設計と提供価値の定義
・コンサルティングサービスを含めた全体戦略の企画立案と実行支援
・提案内容の具体化に向けた社内連携（CS、開発、エンジニア等）および高品質な提案資料の作成
・必要に応じたパートナー企業との連携・共同提案
・顧客の現場担当者～経営層までの多層的な関係構築と合意形成支援
・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎ、および戦略的フォローアップ
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（営業・マーケティング） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩7分 JR線「五反田」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～1000万円 月給制：月額416666円 賞与：なし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助、インフルエンザ予防接種、産休・育休 ■勤務時間：フレックスタイム制（フレキシブルタイム、コアタイムなし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日122日（2024年度実績）、週休2日制、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■IT／Webサービス／SaaS業界における法人向けソリューション営業経験（目安5年以上） ■以下いずれか（または近しい）の経験 - 大手企業／エンタープライズ顧客に対する提案・折衝・クロージング経験 - 複雑な顧客課題に対し、ヒアリングを通じて本質を捉え、複数の要素（製品・サービス・コンサルティング等）を組み合わせて解決策を企画・提案した経験 - 顧客との長期的な関係構築（アカウントマネジメント、深耕営業）の経験 【尚可】 ■デジタルマーケティング領域（MA／CRM／CDP／Web解析／広告等）に関する深い知識、または同領域でのコンサルティング経験 ■SaaSビジネスモデル（サブスクリプション、LTV、Churn等）への深い理解 ■EC業界に関する知見・経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Sprocket |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： 株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 ■同社のCX改善プラットフォームについて Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。 顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。 ■ミッション： 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。 ■資金調達について： 2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sprocket.bz/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 100百万円 |
| 従業員数 | 65名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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