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正社員
【職務概要】
統合型マーケティングプラットフォームへの需要が高まる中、顧客ニーズは部分最適から全体最適へと移行しています。
同社もこの変化に対応し、CDP・MA・BI領域を包括する統合型プラットフォームを立ち上げましたが、まだ発展途上の段階にあります。
また、AIを活用した顧客体験の高度化も急速に進めています。今回募集するシニアソリューションエンジニアには、この統合プラットフォームの技術的な側面からの価値向上を主導し、特にAI技術を活用した革新的なソリューション開発を主導していただくことを期待しています。未整備な部分も多く、経験豊富な方に主導して整備いただくことで、エンタープライズ企業の複雑化するCX（顧客体験）戦略への対応力を高めていきます。
【職務詳細】
・営業担当と共に顧客との商談に参加し、技術的な質問への対応や製品機能の詳細説明
・顧客の技術環境を理解するためのヒアリングと分析
・顧客の技術的課題に対する解決策の企画立案
・既存システムとの連携方法や実装パターンの技術的検証と設計提案
・要件定義や技術仕様書の作成支援
・導入プロジェクトの技術面でのリード
・AI技術を活用した顧客データ分析と顧客体験向上のためのソリューション設計
・統合プラットフォームの技術的な標準化とベストプラクティスの確立
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩9分 JR山手線「五反田」駅より徒歩11分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 月給制：月額500000円 賞与：なし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助、インフルエンザ予防接種、産休・育休 ■勤務時間：フレックスタイム制（フレキシブルタイム、コアタイムなし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日122日（2024年度実績）、週休2日制、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■以下のいずれかの条件を満たす方 ・大手企業／エンタープライズ顧客に対する技術提案・導入支援経験 3年以上 ・IT／Webサービス／SaaS業界における技術提案または導入支援の経験5年以上 ■顧客課題のヒアリングと技術要件定義の経験 ■技術的な内容を非技術者にもわかりやすく説明するコミュニケーション力 ■システム連携やデータ統合に関する基本的な技術知識 【尚可】 ■デジタルマーケティング（MA／CRM／CDP／Web解析等）の技術知識・導入経験 ■データ分析、BI、CRMなどの知識・経験 ■API連携、データ連携の技術知識 ■AI技術（機械学習、自然言語処理、生成AI等）への理解 ■SaaSビジネスモデルへの理解 ■複数システムを統合したプロジェクト経験 ■技術的なノウハウの体系化や技術文書の整備経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Sprocket |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： 株式会社Sprocket（スプロケット）は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 ■同社のCX改善プラットフォームについて Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。 顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。 ■ミッション： 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。 ■資金調達について： 2021年7月に総額7億6千万円の資金調達を実施し、累計調達額は13億円6千万円となり、さらなる成長に向け事業拡大中です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sprocket.bz/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 100百万円 |
| 従業員数 | 65名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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