【イフコ・ジャパン株式会社】【在宅可】カスタマーサービス／女性活躍／年休123日／青果用コンテナのトップクラス・SDGsに貢献【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/23(木)〜2026/1/21(水)


【在宅可】カスタマーサービス／女性活躍／年休123日／青果用コンテナのトップクラス・SDGsに貢献


【週2-3在宅可・年休123日／中途入社多数／女性活躍／ドイツ本社・青果用コンテナのニッチップ企業／持続可能なサービスでSDGsに貢献】

◇土日祝休み／リモートOKでワークライフバランスが整う
◇ドイツ本社・50か国以上で事業展開をしているグローバル企業体の日本法人
◇ＳＤＧｓへの貢献度高く今後の発展が見込まれる業界

■職務内容：
青果用コンテナのレンタルをおこなう同社にて、入社後は受発注業務を中心におこない、ゆくゆくは業務改善プロジェクトにも携わっていただきます。

＜カスタマーサービス業務＞
・顧客からの受注管理、正確な内容の確認、理解
・SAPを軸としたシステム、ツールでのデータ管理（入力、変更、確認、実行処理等）
・出荷手配に必要な在庫確認、配車依頼
・顧客への納品実績に基づいた請求処理
・その他決められたルールに基づいた受注出荷手配に関するプロセスの実行
・顧客および関係者への連絡、交渉、問い合わせ対応

＜業務統合関連＞
・業務改善・効率化・自動化
・タスクの洗い出し・実行
・タスクの進捗管理
※入社後は、イフコ・ジャパン株式会社の業務を行っていただく予定

■組織構成
オペ―レーション本部　カスタマーサービス：31名（男性２割、女性7割）
会社の平均年齢は46歳です。
※こちらのポジションは中途入社が100％のため、中途入社の方でも馴染みやすい職場環境です！

■入社後について
入社後1～2日間程座学いただき、その後実際の業務に入っていただきます。
先輩社員からのOJTが中心となるため、分からないことがあればすぐに質問ができる環境です。
これまでの経験やスキルにもよりますが、まずは受発注に関わる業務、製品の手配業務、SAPの操作や入力からお願いする予定です。
目安にはなりますが、1か月程でお1人で業務ができるようになるかと思います。

■役割と目的・ミッション
今後、イフコ・ジャパンとの業務統合を予定しております。
顧客からの受注管理、出荷手配、納品、決済まで必要なプロセスの実行や、受注から決済まで一貫したサービスレベルの向上を目指しております。

■勤務体制
週2～3回のリモート勤務が可能です。
※原則週2回は出社いただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】