正社員
・Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール)
・チャット対応(使用ツール未定)
・出金審査
・FAQ作成・更新
・海外拠点メンバーとの連携
※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK)
・その他関連業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 月収35万円×12ヶ月=年収420万円 ※月収には25時間分の固定残業代含む 昇給は年2回(4月・10月)に360度評価により決定します。 賞与は原則支給はありません(支給実績あり) |
| 休日・休暇 | 年間休日123日以上 完全週休二日制(土日祝)・夏季(7−9月の間で5日取得)・年末年始(12/28〜1/4)・年次有給休暇・特別休暇 |
| 応募資格 | 必須要件 ・メールでのカスタマーサポート経験(1年以上) ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 ・英語を利用したコミュニケーションに抵抗のない方(翻訳ツール等の利用OK) 歓迎/尚可 【歓迎スキル】 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 25歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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