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契約社員
◎東証プライム上場。ヤマトグループの安定基盤あり！
◎残業月10時間程度、年間休日120日！
【業務概要】
〇社内外のカスタマーサービス
主に弊社のご提供しているサービスに関してのヘルプデスクになります。
・問い合わせへの回答／電話：メール＝５：５程度
⇒システムにログインできないです、エラーが出てどうすればいいか分からないなど、操作方法、対象サービスのお問合せ全般に対応
・マスタメンテナンス（登録・更新・削除等）
・一部カスタマーサービスセンター（コールセンターのような業務）
【環境】
事業所人数：13名（男性6名、女性7名)
同業務従事者：４名
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮城県仙台市泉区明通 地下鉄南北線「泉中央駅」車16分／「泉中央駅」から「ヤマト運輸」で無料バス配送あり ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙：喫煙所有 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 250万円～300万円 【モデル年収】 ・時給1,260円の場合：2,419,200円 【月給】 211,680円～235,200円 【手当】 ・通勤手当（月上限50,000円） ・残業手当（全額支給） ・資格手当 ・年末年始手当 【賞与】 年2回（昨年実績：5～10万円） 【昇給】 年1回（昨年実績：0～3,200円） 【勤務時間】 8時50分～17時50分 休憩：60分 ※残業時間：0～5時間/月 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・グループ保険／持株会 ・休憩室／給食施設／社員食堂 ・託児所／無人コンビニ ・福利厚生施設 ほか |
| 休日・休暇 | 土日祝 ※年間休日：120日 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・有給休暇 |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ コミュニケーション能力 PCスキル ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ヤマトシステム開発株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒136-8675 東京都江東区南砂2-5-15 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟 |
| 事業内容 | ■企業概要：「クロネコヤマトの宅急便」でおなじみのヤマト運輸のグループ会社です。そこで培った豊富な経験とノウハウをもとに、「情報」「決済」「物流」の3つの機能を統合したITソリューションを提供しています。 ■特徴： (1)ヤマト運輸の戦略的情報システムセンターとして、業界最大手のヤマト運輸を含むヤマトホールディングスのＩＴインフラを・運用・管理しています。数億円レベルのサーバも複数あり、ネットワークも日本全国。大規模なＩＴインフラを構築・運用・管理できるのは業界最大手だからこそであり、提案ソリューション（お客様の気付いていない課題について解決策の提案をしていく）ができることは、同社で働くエンジニアにとっても大きなやりがいになっています。 (2)宅急便・DM便の年間トランザクションは約100億。発送からお客様へ届くまでの追跡情報を確実に把握してきました。この豊富な経験と実績をもとに、安全性・信頼性が高く、コストパフォーマンスに優れた情報システムを提供するために、Web技術、インターネット・イントラネットによる通信ネットワーク、データベース構築などあらゆる領域における最新の技術を駆使してお客様に最適なサービスをご提供しています。 (3)現在ヤマト運輸関連の仕事は全体の2/3程度。物流においてのノウハウを活かし、残りの1/3は各種一般企業と直接取引をさせていただいております。 (4)自社内に大規模コンピューターセンター（IDC）を開設。これにより、年間約100億トランザクションの処理、24時間365日安定稼動、東京・大阪間のバックアップ体制を築くことが可能になりました。東京・大阪をはじめとする主要オフィス、全国に広がるシステム運用センター。堅牢なセキュリティ環境のもと、数々の拠点をネットワークし、確かなサービスインフラを構築しています。 |
| 代表者 | 栗丸 信昭 |
| URL | http://www.nekonet.co.jp/ |
| 設立 | 年1973年1月 |
| 資本金 | 1,800百万円 |
| 売上 | 80,669百万円 |
| 従業員数 | 2,878名 |
| 平均年齢 | 38.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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