正社員
掲載予定期間：2025/10/27(月)〜2026/1/25(日)
【港区（田町駅）/未経験歓迎】ヘルプデスク～業界売上高トップ/上場準備中/増収増益継続中
【職務詳細 】
（1）マスタ登録
取引先様が使うデータベースを初回設定、更新します。
営業が受注してきた、お客様に対し、どの保証商材を導入頂いているのかをマスタ登録し管理する責任のあるお仕事です。
（2）カスタマーサポート業務
顧客から自社営業を通してシステムのお問い合わせが来ることがあります。
直接顧客とお話をするケースはほぼありませんが、システムの操作方法に対しての質問が来ることが多いため、あまりシステム知識のない顧客の方々に営業を通した、わかりやすい説明をする必要があります。
■配属先情報：
情報システム部は14名で構成されています。
■企業概要：
日本セーフティーは、1997年設立以来、一貫して家賃債務保証事業を展開し、取扱店登録店舗数60,000店を突破し、2021年12月のBain Capitalの資本参加後も事業拡大し全国28拠点に拡大し、業界トップクラスの盤石な地位を築いています。NSグループは、日本セーフティーの持ち株会社で人事・総務・財務経理・ITを始めとした本社系の組織です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京本社 住所：東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル8F 勤務地最寄駅：JR各線線／田町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 転勤はございません ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 352万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：180,600円 その他固定手当/月：30,000円 固定残業手当/月：49,400円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はモデルでありご経験・スキル・前職年収を考慮します。 ■昇給：年1回（2月） ■賞与：年1回（12月 昨年実績： 2~3ヶ月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：一部支給（上限40,000円／月） 家族手当：扶養手当あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■外部研修制度 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金 ■産休、育休制度（取得実績あり） ■有志のクラブ活動への費用補助 など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～業界・業種未経験歓迎です～ ■必須条件： ・社会人経験２年以上 ■歓迎条件： ・コミュニケーション能力の高い方 ・エクセルスキルをお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | NSグループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-3-3 |
| 事業内容 | ■事業内容： グループ会社の経営管理等 〇家賃債務保証業（グループ傘下：日本セーフティー株式会社） 家賃債務保証とは、賃貸借契約の連帯保証人の役割を果たすサービスです。 入居者さまにとっては連帯保証人がいなくても希望の部屋が借りやすくなります。 オーナーさまにとっては、万が一の時に家賃を保証されることで安心して部屋を貸すことができます。 入居者さまとオーナーさまの両者にとって安心できるサービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://nsg-inc.co.jp/ |
| 設立 | 年2021年8月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 26,348百万円 |
| 従業員数 | 769名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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