【株式会社 ドワンゴ】サービス運営担当（カドコミ・ニコニコ漫画）◆業務改善・配信関連業務・コンテンツの検閲／9割リモート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/30(木)〜2026/1/28(水)


サービス運営担当（カドコミ・ニコニコ漫画）◆業務改善・配信関連業務・コンテンツの検閲／9割リモート


「カドコミ（旧ComicWalker）」「ニコニコ漫画」に掲載されるマンガの配信オペレーションと品質管理を軸に、業務フローの最適化・効率化（仕組み化）を推進する運営担当を募集します。
マンガ配信は、作品数・更新数ともに日々増加しており、
“ミスなく・速く・安定して回せる仕組みづくり” がサービス運営の最重要テーマです。
本ポジションは単なるオペレーション作業担当ではなく、オペレーション業務をこなしながら、現場のみならず上流工程との接触面に発生する摩擦や課題を発見し、各関係者を巻き込んで運用をアップデートするための中核メンバー として活躍いただきます。

■業務詳細：
（1）運用フローの改善・最適化（仕組み化）
・配信作業の標準化（手順整理、マニュアル整備）
・Excel/スプレッドシートを用いた 業務自動化、入力ミス防止策 の企画・実装
・配信システム改修に向けた要望整理、要件まとめ
・「なぜこの作業が発生しているのか？」を解像度高く捉え、
　自ら課題を発見 → 案を作成 → 関係者と合意形成 → 実行 まで担う役割

（2）マンガ配信に関するオペレーション業務
・出版社・社内からの情報取得、スケジュール調整
・原稿データ・メタデータの確認
・システムへのデータ登録、配信期間設定
・トラブル発生時の一次対応、関係者への連絡

（3）コンテンツのレギュレーションチェック
・アプリのガイドラインに基づいた 性的・暴力表現の確認
・必要に応じた簡易的な補正作業（黒塗り等の軽作業）
・出版社・社内編集者へのフィードバック

■配属部署：
・人員構成：13名（マネージャー1名＋メンバー12名）
・男女比：男1:女5
・丁寧なOJTとレビュー体制があり、改善活動もしやすい文化

■カドコミ（旧ComicWalker）とは：
KADOKAWAの人気マンガ約4,800作品が無料で読めるコミックポータルサイトです。
https://comic-walker.com/

■ニコニコ漫画とは：
ユーザー同士でマンガ上にコメントを書き込む機能をはじめ、電子ならではの読書体験が楽しめる漫画サイトです。
https://manga.nicovideo.jp/

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】