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正社員
【職務概要】
同社は2025年4月にカスタマーサポート向けのSaaSプロダクト領域、国内BPOマーケットでトップクラスのシェアを持つモビルス株式会社とトランスコスモス株式会社の合弁により新規設立されました。単純な問い合わせを自動化する「ボット」ではなく、コンタクトセンターのオペレーターと同レベルの複雑な手続きを最新のマルチエージェント技術を活用して自動化します。
経営メンバーやビジネス／技術チームと連携し、顧客向けAIエージェント導入プロジェクトの推進・業務改善・新規ビジネス開発を担うポジションです。
【職務詳細】
Project Management Divisionの立ち上げメンバーとして、以下の業務をお任せします。AIやSaaS、業務改善に関心があり、現場起点の変革をリードしたい方に最適なポジションです。
・導入プロジェクトにおける計画立案・進行管理・体制設計
・クライアント業務フローの可視化および業務設計支援
・AIエージェントの運用・定着に向けたスキーム構築
・パートナーとの連携・新規ビジネス開発（BizDev）活動
・社内外ステークホルダーとの調整・レポーティング
・プロダクトチームとのフィードバックループ形成
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒105-0023 東京都港区芝浦1丁目1番1号 浜松町ビルディング15階 JR山手線「浜松町」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 年棒制：月額416666円 賞与：あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、管理職手当 ■勤務時間：フレックスタイム制 （コアタイム 11：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・プロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上） ・クライアントを伴うITシステム導入プロジェクトのリード経験 ・論理的思考力と問題解決スキル ・ステークホルダーと信頼関係を築けるコミュニケーション力 ・自ら計画を立て、チームを巻き込みプロジェクトを完遂した経験 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント資格（PMP、スクラムマスターなど） ・コールセンター、BPO、SaaS業界の知見 ・新規事業や事業開発における実務経験 ・スタートアップや新設組織での柔軟な働き方・意思決定経験 ・LLMや生成AI技術に関する理解、業務適用への興味、関心 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | vottia株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F |
| 事業内容 | ■事業内容： AIエージェントプラットフォームの開発、導入、運用 ～モビルス、AIエージェントプラットフォームを提供～ コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社は、トランスコスモス株式会社とコンタクトセンター向けのAIエージェントプラットフォームを提供する「vottia株式会社（以下「新会社」、読み方：ボッティア）を設立することで合意し、合弁会社を設立いたしました。この新会社ではAIによる顧客体験の革新に取り組み、チャットを含む消費者と企業のコミュニケーション接点の変革を実現します。 ■ビジョン： AIエージェントによる自動化・顧客価値のスケールを最大化する 現場の知見とデータをもとに、プロアクティブな設計と運用支援を通じて、CX課題の解決と顧客接点の自動化を実現します。 ■特徴（TOPICS）： 応答品質のばらつき、属人化、運用コストの増加── これらは多くの現場で起きている課題です。 vottiaは、実績ある運用知見とAIエージェントの組み合わせにより、こうした構造的な課題に対して持続可能な解決策を提供します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://vottia.jp/ |
| 設立 | 年2025年4月 |
| 資本金 | 190百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 4名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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