契約社員
掲載予定期間:2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)
【滋賀/未経験・アルバイト歓迎】工場ツアーガイド(キリングループ)◇地域限定/残業ほぼ無
~高卒・職種未経験・業種未経験・第二新卒歓迎/ブランクOK/想いを届け、お客様の心を動かす仕事/残業ほぼなし~
■業務内容:
キリングループの工場で行われる「見学ツアー」のガイド。
製品がどんな素材・工程で、どれだけ丁寧に造られているかを、お客様に“実感”していただく仕事です。
80分ほどのツアーを進行しながら、展示や映像、香り体験、試飲なども交え、キリンの“ものづくりのこだわり”をお伝えします。
■入社後の流れ:
入社時研修では、立居振舞や言葉遣い等のマナー、安全衛生、ハウスルール等学びます。また、製造工程等のナレーションなど基本的な業務内容を1ヵ月かけて習得していただきます。
未経験からスタートして、一人前のガイドとして活躍しているスタッフも大勢いますので「私に出来るかな?」という方もご安心ください。
■1日の流れ:
・朝礼:
その日のお客様の情報を共有します。お客様のお出迎え、ご案内の準備をします。体調や安全の確認も行います。
・開館準備:
カウンターの上の整理、予約帳の確認、見学コースの巡回、立ち上げ(電気、モニター画面を付ける)情報確認、パンフレットや見学に必要な資料等を準備します。
・受付業務:
予約、来場されたお客様の受付をします。
・見学案内業務:
ビール・ウィスキー・清涼飲料の原料、製造行程、パッケージ工程、CSVへの取り組み等をご案内をします。
・お客様情報入力:
お客様のご意見を共有する
・閉館後:
コース内を見回り、電気やモニターを消し、翌日の準備
■働く環境:
入社される方はほとんどがツアーガイド未経験。だからこそ「誰かが困っていたら助ける」「誰かの“初舞台”は、チーム全員で応援」等助け合いの風土が根付いています。
■キャリアステップ:
入社時のジュニアガイド(年収320万円)から、トレーナーのサポートとしてアドバイスを実施するミドルガイド(年収340万円/平均3~4年目)があります。
その後、ガイドスキルのプロのエキスパートガイドとジュニア・ミドルガイドに教育を実施するトレーナーと2つのキャリアの道が用意されています。
エキスパートガイドまたはトレーナーに昇格すれば、地域限定正社員へ登用となります。「地域限定」 なので、転勤なしのまま正社員として働けます。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
<契約期間> 1年0ヶ月 <雇用形態補足> 期間の定め:有 最長5年/トレーナー・エキスパートガイドに昇格すると地域限定正社員へ登用 <試用期間> 6ヶ月 契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新) 更新上限:有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 8:30~17:00 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> キリンビール滋賀工場 住所:滋賀県犬上郡多賀町敏満寺1600 勤務地最寄駅:近江鉄道線/スクリーン駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 補足事項なし |
| 給与 | <予定年収> 320万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円 <月給> 220,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(6月、12月) ※2024年2.88か月分 年収例 320万円/ジュニアクラス(目安:入社1~2年目) 340万円/ミドルクラス(目安:入社3~4年目) 356万円/トレーナークラス(地域限定社員登用後) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(ただし2km以上)※車通勤可 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■新人集合研修 ■他工場案内研修 ■フィードバック研修 ■ホスピタリティー研修 ■自己啓発支援制度 └英会話教室や手話教室 └ティーアドバイザーの資格 └ウイスキー検定 等 <その他補足> ■正社員登用制度あり ■出張手当 ■制服貸与 ■資格取得支援制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数114日 完全週休2日制(土日祝を除くシフト制)原則、月曜日は休館日。祝日の場合は翌平日休み。 年末年始休暇(約2週間の長期休暇) 有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり) |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> <業界未経験・職種未経験歓迎/第二新卒やアルバイトのみの方歓迎します!> ■必須要件: ・販売・接客・サービスなど、人と接する業務の経験 【こんな方にぴったり】 ◎人と話すこと、人に喜んでもらうことが好き ◎キリン商品が好き(お酒が苦手でも大丈夫) ◎安定した基盤の会社で働きたい ◎プライベートの時間も大事にしながら、楽しく働きたい ◎オンオフしっかりした環境で働きたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒164-0001 東京都中野区中野4-10-2 |
| 事業内容 | ■事業内容: (1)工場広報事業: ・工場見学:キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀・湘南工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営全般(見学案内、お客様サービス)等 ・ショップ:工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営 キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所で展開 (2)カスタマーサポート事業: ・お客様対応窓口:キリングループお客様相談室の受付窓口業務(お客様からの問い合わせ対応・情報提供業務) ・キリングループの広報施設の運営:有名テーマパークスポンサー施設の施設運営業務(施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス) ■ビジョン: 同社はキリングループの一員として、創立以来、社名のとおり、「コミュニケーション」を原点として、お客様との接点からの発想に基づく様々な事業を展開しています。お客様とのコミュニケーションの中から生まれるエネルギーである「人の力」を大切にし、今後も、「人を信じ、人が育つ企業」を目指すとともに、これまでに培ってきたノウハウを生かし続けています。そして、お客様の笑顔と感動をよろこびとし、キリングループに貢献する、ホスピタリティ&コミュニケーション先進企業を目指しています。 ■設立の歴史: 1988年2月 キリンビール株式会社と株式会社旭通信社(現・株式会社アサツーディ・ケイ)の合弁で設立 2000年9月 キリンビール株式会社の100%出資へ変革 2013年1月 現キリンホールディングス株式会社の構成会社として広報事業領域を総合飲料事業へ拡大 2022年4月 カスタマーサポート事業を開始。キリンホールディングス株式会社お客様相談室受付窓口業務を受託開始。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.kirin-com.co.jp/ |
| 設立 | 年1988年2月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 349名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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