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正社員
掲載予定期間：2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)
★未経験歓迎★【上越】ITサポートスタッフ◆上越市役所内に常駐/土日祝休/ほぼ定時退社◆
＜上越/市役所内にある部門に常駐/土日祝休・月平均残業もほぼ無/職員の皆様から来る問い合わせに対応するITサポートスタッフ/office系ソフトを使ったことがある方であれば歓迎！マニュアルもしっかり完備されたシステムやPCの不具合に対してサポートする仕事＞
■おすすめポイント
・PCに苦手意識が無く、人の手助けやサポートが好きな方におすすめ
・職員さんから来る問い合わせに答える仕事でマニュアルもしっかり完備！
・月平均残業もほぼなく、基本は土日祝休みです。（2,3ヶ月に1回（3時間）程度の休日勤務の可能性有）
・より高難易度のシステムトラブルには別部署が対応します！
■職務内容：
終日ヘルプデスク対応となります。職員様からの内線電話へ対応し、個人で使用しているPCの軽微なトラブルへの対応、各種システムに関する設定等定型作業などを行います。場合によっては現地（同施設内）の職員のもとに出向きトラブル対応の確認を行うこともあります。
■組織構成
現在5名（全員男性）、20代から50代まで平均年齢約40歳のメンバーでヘルプデスク、ならびにSE対応を行なっております。
■当社の魅力：
・DXを活用した働き方
人事労務クラウドシステムを導入し、勤怠、給与計算、社員の各種申請等を一元管理することで業務効率化につなげています。
・例：社員の提出書類をシステム化することで、不備によるやり直しなどを減らす等
・社内のコミュニケーション
チャットをメインにしており、異なる事業所で勤務している社員とも円滑にコミュニケーションをとることができます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の労働条件同一 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 上越市役所（上越市重要機能室） 住所：新潟県上越市木田１丁目１－３ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：新潟県上越市西城町2－2－11 上越情報センタービル 勤務地最寄駅：えちごトキめき鉄道線／高田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■マイカー通勤可・駐車場完備（自宅から勤務地までの距離が2km以上の場合可） ■2026年1月より本社を下記住所へ移転予定 新潟県上越市本町５丁目５番９号 ランドビル４階 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～430万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：277,000円～336,000円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 277,000円～336,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収には賞与が含まれておりません※ 賞与は業績連動型賞与（支給月：6月・12月） ■昇給：年1回(4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤距離2km以上が対象 寮社宅：借上げ社宅制度あり：弊社の定める要件による 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度：70歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTになります。 ■資格手当対象の資格取得費用の全額会社負担（合格時） ＜その他補足＞ ■資格手当：情報セキュリティマネジメント、ITパスポートなど ■副業・兼業：基本的には不可。ただし勤務時間等の条件により可になる場合あり。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始休暇（12/30~1/3）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇制度など リフレッシュ休暇制度：勤続年数が満10年毎に、5日間の連続休暇を取得できる制度 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須条件 ・スキルは問いません！人をサポートすることが好きな方 ・PCやシステムに対して苦手意識が無い方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ジェーミックス |
|---|---|
| 所在地 | 〒943-0834 新潟県上越市西城町2-2-11 越情報センタービル |
| 事業内容 | ■事業内容： 1.ケーブルテレビISPサポート事業 ケーブルテレビ事業を行うために必要な製品やサービスを、お客様のご要望やご利用者様の声を直接聞きながら提案いたします。 創業20年以上の経験を活かし、これからも皆様の地域に関わる一員として、人と人とが繋がる豊かなコミュニティの実現に向けお手伝いします。 2.学校・教育機関向けICT事業 教育現場へのICT導入サポートと授業での活用サポートも行っております。 3.企業・公共・自治体向けICT事業 当社では、製造業やサービス業など、様々な業種の民間企業、そして自治体も期待するDX推進に向けて、お客様に寄り添い共に歩み事業の変革を目指します。 パートナー企業の強みを活かした各種クラウドソリューション、IoTサービスの提供、働き方改革ソリューションのご提案、 そして、地域唯一のデータセンターを運営する企業として、地元のお客様に安心・安全なICT環境を提供いたします。 ■当社の目標： ・地域の自然、文化を大切にします。 ・地域の子ども達のより良い学びを追求します。 ・個人の個性を尊重し活かす環境作りに配慮します。 ・デジタルの活用による新しい働き方を進めます。 ・安全、安心、安定なサービス実現を目指します。 当社は、「子ども達が将来働きたいと考えるような魅力ある会社であり続けたい。」と考えています。 ■当社について： 当社は「人がやさしくなれるネットワーク」を目指し、ＩＣＴ技術を主役とするのではなく、人が主役となるネットワーク作りを推進しています。 地元企業や地域住民、全国の学校ニーズに最適なICTソリューションを提供しています。 新潟県上越市を拠点に、地域やお客様にとっての「未来（あす）につづく道標」として、そして「未来のデジタル時代への道標」として事業展開をしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.jmixnet.co.jp |
| 設立 | 年2000年2月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 84名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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