正社員
掲載予定期間:2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)
【大阪/未経験歓迎】テクニカルサポート ※残業20時間程/業界トップシェア
【コンビニより店舗数が多く市場規模が大きい安定した業界/医療過誤防止の重要な製品/社会貢献を実感】
テクニカルサポート業務をお任せ致します。
■職務詳細
・分包機、監査支援装置、調剤支援システムなど当社製品をご使用のお客様からの問い合わせ対応
・社内の営業・サービスエンジニアからの問い合わせ対応
・各種メーカー製品の修理手配
・部署内業務システムの運用と管理
※問い合わせ対応には、電話やオンラインを使用します。
■組織構成
部長1名、課長2名、実務担当15名(内、主任5名、嘱託1名)
■働き方
残業は20時間程。月1~2回程、土曜出勤がありますが、出勤時は振替休暇を取得いただきます。なお、入社後すぐ土曜出勤を行うことはありません。
■担当製品:
薬を小分けにして包む「分包機」、薬品や分量が正しいかチェックをする「監査支援装置」、患者様へどんな薬を提供したかを一括管理したり薬の飲み合わせをチェックする「調剤支援システム」等の製品です。薬剤師の業務支援をしており、医療ミスの防止・業務の効率化・患者様の待ち時間減少に役立っております。
■当社の魅力:
調剤薬局は全国で約6.2万件あり、コンビニの数(約5,7万件)を上回ります。調剤薬局の全店舗に必ず1台以上の分包機が導入されております。また、全国7千件以上ある病院にも必ず分包機は導入されており、調剤機器業界は非常に規模の大きい業界となります。
その中で当社は医療・薬科機器やシステムの設計から製造、販売、メンテナンスまでを行っています。今では調剤薬局関係者で当社を知らない方はおらず、調剤薬局でトップシェアクラスを誇り、医療に貢献しております。
また当社の強みは、社員一人一人の高い力量と、お客様への細やかな心づかいです。お客様の要望や困りごとに対しては丁寧に向き合い、社内の困りごとを抱えるメンバーには部署の垣根を超えて助け合う社風であり、多くの調剤薬局からご支持をいただいております。世の中の役に立っているという確かな達成感を得られる点こそ当社で働く大きな魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の労働条件に変更はございません。 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> CSセンター 住所:大阪府枚方市津田山手2丁目9番20号 勤務地最寄駅:JR線/津田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <勤務地補足> 津田駅より送迎バス5分(※朝便計4便/夕便計8便) <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 390万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):211,000円~275,812円 その他固定手当/月:10,000円~15,000円 固定残業手当/月:34,540円~45,440円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 255,540円~336,252円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※職務手当含む ※給与詳細は、面接にて応相談 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月)※3~4ヶ月分(過去実績3.7ヶ月分) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月35,000円まで支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:401k退職金制度(勤続3年以上) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■先輩社員・部署の者による実務指導、OJT ■管理職研修 ■職種別スキルアップ研修など <その他補足> ■介護保険 ■確定拠出年金(勤続3年以上) ■自社保養施設(那須)、契約保養施設(全国各地のリゾートホテル)、エクシブ(会員制リゾートクラブ) ■リロクラブ(各種優待・特典代行サービス) ■役職手当(主任…月10,000円、課長代理…月25,000円)、地域手当(10,000~15,000円)、職務手当(34,540~45,440円) ■長期療養(LTD)制度、永年勤続及び社員表彰制度 ■結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金 ■定期健康診断補助 等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 土曜、日曜、祝日(土曜・日曜出勤の可能性あり/出勤の際は振休取得)、年末年始休暇(6日)、年次有給休暇(入社時に即日付与/入社時期により付与日数は異なる)、半日有給休暇、特別休暇、産休・育休(実績有) |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・パソコンの使用経験(Word、Excel、PowerPointなどオフィスソフトの基本操作が出来る方) ■歓迎条件: ・コールセンター、オペレーターのご経験(商材は不問) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社タカゾノ |
|---|---|
| 所在地 | 〒571-0038 大阪府門真市柳田町4-17 FOREFRONTTOWER6F |
| 事業内容 | ■事業内容: 同社は、医療・薬科機器、医療システムの開発、製造、販売を行っています。 ■企業の特徴: 1963年の創業以来「健やかさの追求と未来の創造」を存在理念に掲げ、医療・調剤機器分野におけるリーディングカンパニーとして、より快適で効率的な医療環境造りのサポートをしてきました。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.takazono.co.jp/ |
| 設立 | 年1963年8月 |
| 資本金 | 70百万円 |
| 売上 | 22,500百万円 |
| 従業員数 | 837名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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